Opis:
Twój zakres obowiązków
-
Bieżąca obsługa gości hotelu zgodnie z przyjętymi standardami,
-
meldowanie i wymeldowywanie gości,
-
przyjmowanie rezerwacji oraz sprzedaż usług hotelowych,
-
wprowadzanie danych gości do systemów SON oraz Hotres,
-
profesjonalne reagowanie na bieżące potrzeby oraz życzenia gości,
-
zgłaszanie awarii odpowiednim osobom,
-
naliczanie należności oraz wystawianie stosownych dokumentów,
-
prowadzenie dokumentacji recepcji,
-
współpraca oraz wsparcie innych działów hotelu,
-
budowanie pozytywnego wizerunku hotelu.
Nasze wymagania
-
Biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie,
-
znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację (znajomość dodatkowego języka mile widziana),
-
dyspozycyjność (3 zmiany, praca również w weekendy),
-
dyspozycyjność na pełny etat,
-
znajomość obsługi pakietu MS Office - szczególnie Excel,
-
doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku - mile widziane, ale nie jest konieczne,
-
odpowiedzialność, dokładność oraz dobra organizacja czasu pracy,
-
pozytywne nastawienie oraz wysoka kultura osobista.
To oferujemy
-
Pełne wsparcie podczas wdrożenia w obowiązki,
-
zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia,
-
przyjazną i otwartą atmosferę pracy :)