Opis:
DCG Centrum Medyczne, prężnie rozwijająca się placówka medyczna, w związku z poszerzeniem działalności, zatrudni osobę na stanowisko specjalisty/specjalistki ds. obsługi pacjenta.
Zapraszamy Cię do wzięcia udziału w rekrutacji! Szukamy osoby do naszego zespołu obsługi pacjenta.
Oferujemy:
-
Stabilne warunki zatrudnienia
-
Atrakcyjne wynagrodzenie
-
Indywidualną ścieżkę rozwoju
-
Otwartą i przyjazną atmosferę pracy
-
Dodatkowy motywacyjny system wynagrodzenia
-
Możliwość zdobycia cennego doświadczenia
-
Możliwość rozwoju zawodowego
-
Dofinansowanie do zajęć sportowych (karta Multisport)
-
Zniżki na firmowe produkty i usługi
Zakres obowiązków:
-
kompleksowa i profesjonalna obsługa Pacjenta, pod kątem merytorycznym oraz sprzedażowym zarówno telefonicznie, jak i bezpośrednio na recepcji
-
pozyskiwanie i budowanie długofalowych relacji z Pacjentami korzystając z różnych kanałów komunikacji
-
zapewnienie opieki na najwyższym poziomie spełniając tym samym wszystkie standardy profesjonalnej obsługi
-
ścisła współpraca z lekarzami i personelem medycznym w zakresie obsługi Pacjenta
-
tworzenie kreatywnych, nieszablonowych rozwiązań, które poprawiają jakość obsługi Pacjenta
-
dbanie o pozytywny wizerunek Centrum
-
obsługa rejestru sprzedaży
Od kandydatów oczekujemy:
-
wysoka kultura osobista
-
zaangażowanie w wykonywaną pracę
-
komunikatywność i pozytywne nastawienie
-
umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy
-
skrupulatność i rzetelność
-
dobra organizacji pracy własnej
-
dyspozycyjność od poniedziałku do piątku (oraz minimum dwie soboty w miesiącu)
-
znajomość języka angielskiego na poziomie minimum komunikatywnym
-
swobodna znajomość obsługi komputera i Internetu
-
doświadczenie na stanowisku obsługi pacjenta/klienta lub pracownika call center będzie dodatkowym atutem
Jeśli chcesz dołączyć do naszego zespołu i razem z nami budować pozytywne doświadczenia Pacjentów, nie czekaj – wyślij swoje CV za pośrednictwem formularza. Czekamy na Ciebie!