Opis:
Kim jesteśmy?
Działamy w branży audio-video, oferując starannie dobrany sprzęt oraz wysokiej jakości obsługę klienta – zarówno stacjonarnie, jak i online. Współpracujemy z renomowanymi markami i obsługujemy klientów, którzy oczekują kompetencji, kultury i partnerskiego podejścia.
Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która swobodnie porusza się w procesach sprzedażowych, potrafi dobrze organizować swoją pracę i dba o wysoki standard obsługi na każdym etapie współpracy z klientem.
Zakres obowiązków:
-
obsługa klientów w sklepie stacjonarnym
-
kontakt z klientami mailowo i telefonicznie
-
realizacja zamówień internetowych
-
zamawianie towaru u dostawców
-
bieżąca obsługa problemów z zamówieniami
-
obsługa zwrotów i reklamacji
-
dbanie o porządek w dokumentach i systemie sprzedażowym
Czego oczekujemy:
-
dobrej organizacji pracy i samodzielności
-
komunikatywności i kultury osobistej
-
podstawowej znajomości obsługi komputera (mail, system sprzedażowy, Excel – wystarczy ogarniać)
-
odpowiedzialności i rzetelności
-
mile widziane zainteresowanie sprzętem audio-video (ale nie jest to warunek konieczny)
Co oferujemy:
-
stabilną pracę w rozwijającej się firmie z branży AV
-
realny wpływ na organizację pracy sklepu
-
pracę z ciekawym, często „niestandardowym” sprzętem
-
spokojną, normalną atmosferę (bez korpo-absurdu)
-
możliwość rozwoju i podnoszenia kompetencji
-
wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i zaangażowania