Opis:
Osoba do pracy w hotelowej recepcji
Miejsce pracy: Hotel ETER | Lokalizacja: Toruń
Opis stanowiska
Hotel ETER w Toruniu poszukuje osoby komunikatywnej, odpowiedzialnej i dobrze zorganizowanej do pracy w recepcji hotelowej.
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę Gości oraz dbanie o prawidłowy przebieg ich pobytu i pozytywne doświadczenia związane z wizytą w hotelu.
Praca w systemie zmianowym (również w weekendy i święta) w godzinach 20:00-8:00 (większość zmian) oraz 8:00-20:00.
Zakres obowiązków:
-
Obsługa Gości hotelowych (check-in / check-out),
-
Udzielanie informacji o hotelu, restauracji oraz atrakcjach w mieście,
-
Przyjmowanie i obsługa rezerwacji (telefonicznych, mailowych oraz bezpośrednich),
-
Obsługa systemu hotelowego oraz rozliczanie pobytów,
-
Wystawianie dokumentów sprzedażowych,
-
Współpraca z innymi działami hotelu,
-
Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywny wizerunek obiektu,
-
Wykonywanie bieżących prac administracyjnych związanych z funkcjonowaniem recepcji.
Wymagania:
-
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (warunek konieczny),
-
Wysoka kultura osobista i komunikatywność,
-
Umiejętność pracy w zespole,
-
Dobra organizacja pracy i odpowiedzialność,
-
Dyspozycyjność do pracy zmianowej, również w weekendy i święta,
-
Mile widziane doświadczenie w branży hotelarskiej lub w obsłudze klienta.
Oferujemy:
-
Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie lub umowę o pracę,
-
Stabilne warunki zatrudnienia,
-
Atrakcyjne wynagrodzenie,
-
Przyjazną atmosferę pracy w kameralnym obiekcie,
-
Możliwość zdobycia doświadczenia i rozwoju w branży hotelarskiej.
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV wraz z dopisaniem klauzuli:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000)".
Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.