Opis:
Zakres obowiązków:
-
Obsługa zgłoszeń serwisowych
-
Planowanie i koordynacja pracy serwisantów
-
Organizacja wyjazdów serwisowych (organizacja części, przygotowanie, konsultacje z klientem)
-
Komunikacja z klientem
-
Nadzór nad dokumentacją serwisową
-
Rozliczanie z klientem w zakresie serwisowym (wycena, proforma, faktura)
-
Raportowanie zgłoszeń serwisowych i ich analiza
-
współpraca z pozostałymi działki (handlowym, przygotowania produkcji i warsztatem)
Wymagania:
-
Kompetencje organizacyjne: planowanie, zarządzanie, priorytetyzacja, wielozadaniowość
-
Kompetencje komunikacyjne: umiejętność negocjacji, asertywność, profesjonalizm
-
Kompetencje techniczne: podstawowa wiedza z zakresu budowy maszyn i rozumienie podstaw techniki, umiejętność czytania dokumentacji technicznej, analiza podstawowych awarii
-
Obsługa systemu ERP w podstawowym zakresie
-
Obsługa pakietu Office
-
Tworzenie raportów i wycen
-
Umiejętność myślenia procesowego
Pracodawca oferuje:
-
Pracę w rozwijającej się, innowacyjnej firmie produkcyjnej
-
Stabilne warunki współpracy i możliwość rozwoju kompetencji
-
Uczestnictwo w specjalistycznych szkoleniach i innowacyjnych projektach
-
jeżeli już masz doświadczenie, pomożemy Ci się rozwinąć, jeśli nie, wszystkiego Cię nauczymy!
-
Dostęp do nowoczesnych technologii,
-
Pracę jednozmianową od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00,
-
Możliwość relokacji - zapewnione mieszkanie przez pracodawcę
-
Profesjonalne wsparcie na etapie wdrożenia do pracy
Dar Ogrodu Tech to zespół inżynierów i specjalistów, którzy łączą wiedzę techniczną z praktyką produkcyjną, tworząc „maszyny szyte na miarę”. Od 2010 roku projektujemy i budujemy kompletne linie technologiczne dla przemysłu spożywczego.
Realizujemy projekty kompleksowo: od pomysłu i projektu, przez wykonanie i montaż, po szkolenie i serwis. Specjalizujemy się w liniach do produkcji soków, przecierów, syropów, napojów oraz systemach rozlewniczych.
Jesteśmy firmą rodzinną, ale działamy z rozmachem – inwestujemy w nowoczesny park maszynowy, rozwijamy nowe projekty i stale powiększamy zespół. Obecnie pracuje u nas około 30 osób, a każdy ma realny wpływ na to, jak wyglądają nasze maszyny i jak rozwija się firma.
Więcej: www.darogrodu.tech