Opis:
Jesteśmy polskim producentem suplementów diety i żywności dietetycznej, którego produkty trafiają do klientów w kraju i za granicą.
Poszukujemy osoby, która dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialna za sprawną oraz profesjonalną realizację procesów zwrotów i reklamacji. Jeśli jesteś osobą dokładną, dobrze zorganizowaną i potrafisz skutecznie komunikować się z klientami – zapraszamy do aplikowania.
Rekrutujemy na stanowisko: Specjalista/Specjalistka ds. obsługi zwrotów
Miejsce: Zambrów
Zakres obowiązków:
-
Realizacja zwrotów nieodebranych przesyłek,
-
Ponowne nadawanie paczek,
-
Generowanie faktur do brakujących zamówień,
-
Kontakt z Klientem w sprawach związanych ze zwrotami i zamówieniami,
-
Odkładanie zwracanego towaru na odpowiednie miejsca magazynowe.
Wymagania:
-
Znajomość Excela, pakietu narzędzi Google,
-
Komunikatywność, cierpliwość i nastawienie na rozwiązywanie problemów Klientów,
-
Dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność pracy pod presją czasu.
Mile widziane:
-
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
-
Doświadczenie w obsłudze klienta lub w dziale zwrotów/reklamacji,
-
Zainteresowanie logistyką lub branżą suplementów diety.
Co oferujemy?
-
Stabilną pracę w szybko rosnącej firmie z branży zdrowej suplementacji,
-
Wdrożenie krok po kroku i wsparcie zespołu,
-
Możliwość realnego rozwoju,
-
Zniżki na produkty OstroVit oraz liczne benefity pracownicze,
-
Przyjazną atmosferę i fajny, zaangażowany zespół.
Poznaj naszą pełną ofertę widoczną w zakładce Kariera na stronie www.
Dołącz do zespołu OstroVit i buduj z nami jakość, która napędza sukces!