Opis:
Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalista/specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Pacjenta w placówce medycznej. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, empatyczną i dobrze zorganizowaną – zapraszamy do aplikowania!
Zakres obowiązków:
-
Telefoniczna obsługa pacjentów (połączenia przychodzące i wychodzące)
-
Umawianie i odwoływanie wizyt lekarskich
-
Udzielanie informacji o usługach medycznych
-
Wprowadzanie danych do systemu
-
Dbanie o wysoki standard obsługi pacjenta
-
Opieka nad grafikiem placówki
Wymagania:
-
Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych
-
Komunikatywność i kultura osobista
-
Wysoki poziom empatii i zaangażowania w rozmowę
-
Umiejętność pracy z komputerem
-
Dobra organizacja pracy własnej
-
Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub w placówce medycznej
-
Własny komputer oraz telefon
Oferujemy:
-
Umowa zlecenie
-
Szkolenie wdrażające
-
Pracę w przyjaznym zespole
-
Pracę zdalną