Opis:
Sieć Dealerska marki Mercedes-Benz - Sobiesław Zasada Automotive - posiada wieloletnie doświadczenie w branży motoryzacyjnej, wysoko wykwalifikowaną kadrę oraz rozbudowaną sieć oddziałów. Firma zajmuje się sprzedażą i serwisem samochodów osobowych, dostawczych i ciężarowych. Stale rozwija się, dbając o najwyższą jakość obsługi Klienta. Salony i serwisy spełniają najwyższe standardy marki Mercedes-Benz.
Więcej ofert pracy znajdziesz na: www.zasadaauto.pl/kariera /.
Jeśli jesteś osobą pełną pasji, zaangażowania oraz wytrwale dążysz do wyznaczonych celów złóż aplikację.
Chętnie poznamy Cię osobiście!
Miejsce pracy: Rzeszów
Opis stanowiska:
-
Obsługa telefoniczna Klientów - odbieranie połączeń telefonicznych oraz prowadzenie korespondencji mailowej
-
Analiza potrzeb Klientów
-
Umawianie wizyt serwisowych oraz wizyt handlowych
-
Aktywna praca w systemie CRM
-
Realizacja ustalonych wskaźników (KPI)
-
Praca zgodnie ze standardami jakości obsługi Klienta marki Mercedes Benz
Wymagania:
-
Wykształcania min. średnie
-
Mile widziane doświadczenie w bezpośredniej obsłudze Klienta i/lub telefonicznej obsłudze Klienta
-
Dużym atutem będzie zainteresowanie branżą motoryzacyjną
-
Płynnej znajomość języka polskiego w mowie i piśmie
-
Znajomości języka angielskiego na poziomie podstawowym
-
Znajomości MS Office – w szczególności MS Excel
-
Komunikatywności
-
Wysokiej kultury osobistej i swobody w rozmowie telefonicznej
-
Pozytywnego nastawienie oraz bardzo dobrej organizacji pracy własnej
-
Łatwości w nawiązywaniu kontaktu
-
Umiejętność pracy w zespole
Oferujemy:
-
Stabilne warunki zatrudnienia, umowa o pracę
-
System szkoleń, programy rozwojowe, dostęp do platformy e-learningowej (j. angielski i j. niemiecki)
-
Program Rekomendacji Pracowników
-
Spotkania okolicznościowe oraz integracyjne
-
Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
-
Karta MultiSport
-
Konkursy pracownicze, upominki okolicznościowe, nagrody jubileuszowe
-
Niezbędne oraz dodatkowe narzędzia pracy
-
Atrakcyjny system wynagrodzeń
Zainteresowanych zapraszamy do przesyłania CV poprzez APLIKUJ .