Opis:
Stanowisko: Specjalista ds. pierwszego kontaktu z klientem
Miejsce pracy: Ostrów Wielkopolski
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 8:00–16:00
O nas
Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą logistyczną, działającą w branży kurierskiej. W Polkurier stawiamy na profesjonalizm i wysoką jakość obsługi, budując trwałe relacje z naszymi klientami oraz partnerami biznesowymi. Do naszego zespołu w Ostrowie Wielkopolskim poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za aktywne pozyskiwanie klientów zlecających transporty przesyłek gabarytowych.
Twoje główne zadania:
- aktywne pozyskiwanie nowych klientów, rejestracja ich na portalu lub umawianie kontaktu dla handlowca
- identyfikacja potrzeb klientów,
- budowanie i utrzymywanie trwałych relacji biznesowych z klientami,
- współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi,
- tworzenie i dbałość o pozytywny wizerunek firmy,
- odsłuchy rozmów, analiza jakości obsługi i wdrażanie otrzymanych wskazówek.
Nasze wymagania
Nie wymagamy doświadczenia w branży. Zapewnimy szkolenie wdrożeniowe, które przygotuje do pracy na tym stanowisku. Poszukujemy osób z:
- umiejętnością nawiązywania oraz utrzymywania długotrwałych relacji,
- wysokim poziomem kultury osobistej i profesjonalną komunikacją,
- samodzielnością, systematycznością i orientacją na realizację celów,
- umiejętnością analizowania jakości kontaktu z klientem oraz wdrażania zaleceń,
- dobrą organizacją pracy oraz zaangażowaniem,
- podstawową znajomością obsługi komputera.
Co oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie: rozpoczynamy współpracę od umowy zlecenie. Dzięki temu możesz spokojnie ocenić, czy to stanowisko i nasza firma są dla Ciebie. Po tym okresie oferujemy umowę o pracę na pełny etat.
- Wynagrodzenie na umowie- zleceniu: 31,40 zł brutto/godz./ wynagrodzenie na umowie o pracę : 4806 zł brutto
- Uregulowany czas pracy: od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–16:00.
Jak aplikować:
Osoby zainteresowane podjęciem pracy prosimy o przesłanie CV zawierającego klauzulę o ochronie danych osobowych.
Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.