Opis:
Twój zakres obowiązków
-
Obsługa klientów, udzielanie informacji oraz rozwiązywanie zgłoszonych problemów
-
Przyjmowanie zamówień oraz ich wprowadzanie do systemu
-
Monitorowanie przesyłek kurierskich
-
Utrzymywanie i budowanie pozytywnych relacji z klientami
-
Przyjmowanie reklamacji oraz prowadzenie dokumentacji związanej z obsługą klienta
-
Prowadzenie dokumentacji sprzedażowej i administracyjnej
-
Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta
Nasze wymagania
-
Wykształcenie wyższe
-
Znajomość j. angielskiego na poziomie min. B1
-
Umiejętność zarządzania czasem i działania pod presją czasu
-
Prawo jazdy kategorii B
-
Doświadczenie na podobnym stanowisku
-
Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
-
Skrupulatność i rzetelność w wykonywaniu obowiązków
-
Terminowość i samodzielność
-
Dobra organizacja pracy
-
Wysoka kultura osobista i komunikatywność
To oferujemy
-
Ciekawą pracę w branży turystycznej
-
Pracę w energicznym zespole
-
Możliwość wszechstronnego rozwoju i zdobycia doświadczenia w branży turystycznej
-
Solidne wdrożenie do pracy
-
Szkolenia z systemów używanych w firmie
-
Praca zmianowa 8:00-16:00 oraz 10:00-18:00