Opis:
Specjalista/tka ds. reklamacji
Meble Bogart to sklep internetowy, w którym umeblujesz cały swój dom. Meble Bogart to również, a może przede wszystkim zespół ludzi, lubiących swoją pracę, chcących rozwijać siebie i naszą markę. Dołącz do nas na stanowisko Specjalista ds. reklamacji i rozwijaj się razem z nami!
Zakres obowiązków
-
przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych od klientów
-
nadzorowanie i kontrola nad realizowanymi reklamacjami
-
mailowa i telefoniczna obsługa klienta
-
nadzorowanie obiegu dokumentów związanych z procesem reklamacji
-
współpraca z klientami, serwisami, dostawcami i producentami
-
przygotowywanie raportów
Wymagane umiejętności i kwalifikacje
-
doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
-
umiejętność pracy w zespole
-
bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
-
samodzielność i dobra organizacja pracy
-
znajomość języka angielskiego
Co oferujemy
-
umowę o pracę
-
pracę na pełen etat w stabilnie rozwijającej się firmie o wysokiej pozycji w branży
-
pakiet Multisport, ubezpieczenie grupowe
-
elastyczny czas pracy (start 7:00 - 9:00)
-
wynagrodzenie 4806 - 5380 PLN brutto