Opis:
Specjalista Help Desk (umowa zlecenie, praca hybrydowa – Lublin)
Lokalizacja: Lublin, ul. Skromna 5/15 + 1x w tygodniu Lublin u klienta
Wymiar: gwarantowane 1/4 etatu miesięcznie
Zakres obowiązków
-
Wsparcie użytkowników końcowych w ramach pierwszej i drugiej linii wsparcia IT (zdalnie i lokalnie).
-
Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych pracowników (konfiguracja sprzętu, kont, dołączanie do domeny).
-
Obsługa zgłoszeń w systemie JIRA z zachowaniem SLA reakcji do 5 godzin.
-
Podstawowa administracja środowiskiem Microsoft 365 oraz Windows.
-
Wsparcie w zakresie Windows Server i Active Directory.
-
Diagnostyka sieci (TCP, ICMP, DNS – poziom technikum informatycznego).
-
Diagnostyka drukarek laserowych, wymiana materiałów eksploatacyjnych, kontakt z serwisem.
Organizacja pracy
-
Gwarantowane 1/4 etatu miesięcznie.
-
Raz w tygodniu 4 godziny pracy z siedziby klienta w Lublinie (ul. Mełgiewska).
-
Pozostałe godziny realizowane zdalnie.
-
Elastyczny wybór dnia (poniedziałek–piątek) oraz godzin pracy w przedziale 8:00–16:00.
-
Współpraca bez narzuconego sztywnego czasu i miejsca wykonywania zlecenia.
Wymagania
-
Dobra znajomość Windows oraz Microsoft 365.
-
Znajomość pakietu MS Office.
-
Podstawowa znajomość Windows Server i Active Directory.
-
Umiejętność samodzielnej organizacji pracy.
-
Komunikatywność i odpowiedzialność za realizowane zadania.
Oferujemy
-
Gwarantowany miesięczny zakres godzin z możliwością zwiększenia w zależności od potrzeb.
-
Współpracę z Administratorem MS 365 Cloud oraz Administratorem Linux i sieci.
-
Stabilne, długofalowe zlecenie.
To dobra propozycja dla:
-
studentów kierunków informatycznych lub technicznych,
-
osób rozpoczynających karierę w IT i chcących zdobyć realne doświadczenie w środowisku biznesowym,
-
osób, które mają już podstawy administracji i chcą rozwijać się w obszarze Microsoft 365, systemów Windows i wsparcia użytkowników.
Proces aplikacji
Nie wymagamy CV ani listu motywacyjnego. Wystarczy wiadomość z informacją, czy znasz wymienione technologie i dlaczego chcesz dołączyć do współpracy.