Konsultant telefoniczny - praca hybrydowa (k/m)

Opis:

Do obsługi Orange Polska S.A. – jednej z największych firm telekomunikacyjnych na świecie – poszukujemy osób do pracy na stanowisku:

Konsultant ds. Usług Telekomunikacyjnych (K/M)

W Euvic Future Work w codziennych relacjach cenimy różnorodność, dostrzegamy różne potrzeby naszych pracowników i wychodzimy naprzeciw ich oczekiwaniom. Sukces osiągamy dzięki bezpośredniej komunikacji i przyjacielskim relacjom w pracy. Wierzymy, że najważniejsi są ludzie, którzy z nami pracują i wartości, jakie wnoszą do naszej firmy.

Miejsce pracy: Rzeszów (centrum) / praca hybrydowa

Do Twoich zadań należeć będzie:

• Obsługa infolinii z połączeniami przychodzącymi od klientów indywidualnych,

• Pomoc techniczna dla klientów korzystających z usług Firmy (telefon, Internet, TV),

• Aktywna sprzedaż dodatkowych usług telekomunikacyjnych i Internetu – rozpoznawanie potrzeb klientów oraz inicjowanie i domykanie sprzedaży w każdej rozmowie ,

• Zachowanie najwyższych standardów obsługi Klienta.

To praca dla Ciebie jeśli:

• Posiadasz bardzo dobre umiejętności obsługi komputera, a także szybko piszesz na klawiaturze,

• Jesteś użytkownikiem sprawnego Internetu, który pozwoli Ci na pracę z domu (min. 10 Mb/s),

• Traktujesz sprzedaż jako jeden z elementów obsługi Klienta - wiesz, że to sposób na znaczne podniesienie Twojego wynagrodzenia,

• Rozwiązywanie problemów jest dla Ciebie źródłem satysfakcji,

• Lubisz poszerzać wiedzę, a Twoja ambicja sprawia, że zawsze osiągasz zamierzone cele,

• Dysponujesz czasem do pracy również w weekendy i święta, także na zmianach popołudniowych.

Oferujemy:

• Pewną pracę na długi okres - zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową na 3/4 etatu (możliwość dopełnienia do pełnego etatu);

• Stawkę godzinową zapewniającą wynagrodzenie na poziomie co najmniej 4806 zł brutto (przy pełnym wymiarze godzin);

• Wysokie premie miesięczne za sprzedaż: średnia powyżej 1000 zł brutto/miesiąc (najlepsi powyżej 4000 zł brutto );

• 3-miesięczne stacjonarne wdrożenie do pracy w centrum Rzeszowa (profesjonalne szkolenia, praca ze wsparciem trenera oraz specjalnego narzędzia);

• Docelowy system pracy: hybrydowy tj. 1 tydzień w miesiącu w biurze/3 tygodnie zdalnie ;

• Dodatkowo możliwość uzyskania kwartalnej premii jakościowej ( 500 zł - 1400 zł brutto );

• Liczne konkursy z wartościowymi nagrodami rzeczowymi;

• Dostęp na atrakcyjnych warunkach do benefitów medycznych, sportowych oraz grupowego ubezpieczenia na życie;

• Darmowy dostęp do platformy do nauki języka angielskiego i niemieckiego;

• Dostęp do panelu wsparcia psychologicznego i rozwoju;

• 50% zniżkę na usługi telekomunikacyjne Firmy i Internet;

• Zapewniamy służbowy laptop i pozostałe narzędzia pracy.

Jeśli jesteś zainteresowany ofertą - aplikuj! Opowiemy Ci o szczegółach. :)