Opis:
Dołącz do naszego zespołu!
Klinika Borczyk w Katowicach - jedna z najbardziej nowoczesnych i renomowanych klinik stomatologicznych w Polsce - poszukuje osoby na stanowisko Recepcjonisty / Recepcjonistki . To właśnie Ty będziesz pierwszą osobą, z którą Pacjenci mają kontakt - Twoja rola ma ogromne znaczenie w budowaniu atmosfery i pozytywnych doświadczeń w naszej klinice.
Twój zakres obowiązków
-
bezpośrednia oraz telefoniczna obsługa Pacjentów,
-
udzielanie informacji o zakresie świadczonych usług,
-
współpraca z personelem medycznym,
-
utrzymywanie wysokiego standardu obsługi Pacjentów,
-
dbałość o poprawną komunikację oraz obieg informacji,
-
obsługa dokumentacji medycznej, przygotowywanie raportów, ewidencji, analiz.
Nasze wymagania
-
doświadczenie w obsłudze Klienta,
-
umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych,
-
praktyczna znajomość środowiska Windows, pakietu MS Office,
-
komunikatywna znajomość języka angielskiego,
-
dyspozycyjność, gotowość do pracy dwuzmianowej w godz. 7-20
-
koordynacja wizyt oraz dbanie o pozytywne doświadczenia Pacjentów
-
wysoka kultura osobista,
-
doskonała organizacja pracy własnej,
-
umiejętność zachowania spokoju i profesjonalizmu w dynamicznym środowisku
Mile widziane
-
doświadczenie w obsłudze Klienta/Pacjenta
-
doświadczenie w call center / contact center,
To oferujemy
-
elastyczne formy współpracy / zatrudnienia na pełny etat,
-
praca w komfortowych warunkach,
-
przyjaźnie zaaranżowane środowisko pracy i wsparcie profesjonalnego personelu,
-
dostęp do profesjonalnej profilaktyki stomatologicznej,
-
zniżki na usługi firmowe i preferencyjne warunki leczenia,
-
system szkoleń wewnętrznych.
Jeśli chcesz pracować w miejscu, gdzie łączy się profesjonalizm, nowoczesność i troska o Pacjenta - wyślij nam swoje CV i dołącz do zespołu Kliniki Borczyk!