Opis:
Miejsce pracy:
Kraków, ul. Półłanki 32G — praca stacjonarna
Forma współpracy:
B2B : 7 000 - 10 000 netto
O nas
Jesteśmy firmą technologiczną działającą w obszarze e-commerce i dropshippingu. Tworzymy rozwiązania, które łączą sklepy internetowe z partnerami logistycznymi i dostawcami, automatyzując procesy sprzedaży, realizacji zamówień i integracji systemów. Obsługujemy klientów B2B, którym pomagamy skalować sprzedaż i usprawniać operacje.
W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy osoby, która przejmie odpowiedzialność za obsługę partnerów biznesowych oraz koordynację procesów realizacji zamówień i integracji.
Zakres obowiązków
-
Opieka nad klientami B2B korzystającymi z naszego systemu
-
Koordynowanie zamówień i procesów wysyłkowych
-
Nadzór nad poprawnością realizacji zamówień i rozwiązywanie problemów operacyjnych
-
Kontakt z klientami w sprawach technicznych i procesowych
-
Wsparcie przy wdrażaniu nowych partnerów oraz koordynacja integracji z ich zespołami IT
-
Nadzór nad dokumentacją i umowami z partnerami
-
Usprawnianie procesów operacyjnych i proponowanie optymalizacji
-
Współpraca z działami technicznymi i operacyjnymi wewnątrz firmy
Wymagania
-
Doświadczenie w e-commerce, marketplace lub dropshippingu
-
Dobra znajomość procesów zamówień online i logistyki e-commerce
-
Umiejętność pracy z klientem biznesowym
-
Samodzielność, dobra organizacja pracy i odpowiedzialność
-
Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
-
Komunikatywność i wysoka kultura pracy
Mile widziane:
-
doświadczenie z integracjami systemów lub API
-
znajomość platform sklepowych / marketplace
-
podstawowa wiedza techniczna (np. JSON, XML, systemy integracyjne)
Oferujemy
-
Realny wpływ na rozwój produktów i procesów firmy
-
Pracę w dynamicznym środowisku e-commerce i technologii
-
Bezpośrednią współpracę z zarządem i zespołem technicznym
-
Elastyczną formę współpracy
-
Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
-
Przyjazną, partnerską atmosferę pracy bez korporacyjnych struktur
Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV wraz z krótką informacją o swoim doświadczeniu w e-commerce lub dropshippingu.