Opis:
Specjalista ds. obsługi kontraktów – rynek niemiecki (opieka senioralna)
Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za obsługę kontraktów z klientami niemieckimi oraz pozyskiwanie opiekunek do pracy przy seniorach na terenie Niemiec .
Zakres obowiązków:
-
kontakt z klientami niemieckimi (telefoniczny i mailowy)
-
obsługa i koordynacja zleceń opiekuńczych
-
dobór i pozyskiwanie opiekunek do konkretnych ofert
-
dopasowanie profilu opiekunki do potrzeb seniora
-
współpraca z zespołem koordynatorów, działem rekrutacji i działem kadr
-
monitorowanie i prowadzenie dokumentacji kontraktów
-
dbanie o płynny przebieg realizacji kontraktów, organizacja wyjazdów i powrotów do kraju
Wymagania:
-
dobra znajomość języka niemieckiego (w mowie i piśmie)
-
komunikatywność i umiejętność prowadzenia rozmów
-
dobra organizacja pracy
-
samodzielność i odpowiedzialność
-
biegła obsługa komputera
-
mile widziane doświadczenie w branży opieki lub obsłudze klienta
Oferujemy:
-
stabilne zatrudnienie
-
pracę w rozwijającej się firmie z branży opieki
-
przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu
-
dofinansowanie pakietów medycznych i sportowych
-
atrakcyjne wynagrodzenie
-
możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej
Felizajob to firma specjalizująca się w organizacji opieki domowej dla seniorów w Niemczech. Od lat wspieramy rodziny w znalezieniu odpowiednich opiekunek, które zapewniają bezpieczeństwo, wsparcie i codzienną pomoc osobom starszym.
Stawiamy na indywidualne podejście, legalne zatrudnienie oraz wysoką jakość współpracy zarówno z klientami, jak i z opiekunkami. Naszym celem jest budowanie długofalowych relacji opartych na zaufaniu, profesjonalizmie i dobrej komunikacji.
Codziennie łączymy potrzeby niemieckich rodzin z doświadczeniem i zaangażowaniem opiekunek, dbając o to, aby każda współpraca była dobrze dopasowana i bezpieczna dla obu stron.