Opis:
Opis stanowiska:
Do naszego zespołu w Hotelu Szymbark poszukujemy osoby na stanowisko Recepcjonisty Hotelowego. Idealny kandydat to osoba z doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi, która jest gotowa zapewnić najwyższy poziom obsługi naszym gościom. (Szukamy osoby na stałe).
Obowiązki:
-
Przyjmowanie rezerwacji i zameldowanie gości.
-
Udzielanie informacji na temat usług hotelowych oraz atrakcji turystycznych w regionie.
-
Obsługa telefoniczna i mailowa zapytań klientów.
-
Rozliczanie płatności i dbanie o prawidłowy obieg dokumentów.
-
Rozwiązywanie problemów oraz dbanie o pozytywne doświadczenia gości.
-
Obsługa urządzeń do płatności i rozliczanie usług.
-
Komunikacja z klientami na różnych kanałach.
Wymagania:
-
Wykształcenie średnie lub wyższe.
-
Doświadczenie na podobnym stanowisku w branży hotelarskiej będzie dodatkowym atutem.
-
Komunikatywna znajomość języka angielskiego; znajomość dodatkowych języków obcych mile widziana.
-
Doskonałe umiejętności interpersonalne i zdolność do pracy w zespole.
-
Umiejętność pracy pod presją i elastyczność czasowa.
-
Obsługa MS365, oraz obsługi komputera i urządzeń biurowych.
-
Dyspozycyjność i punktualność.
-
Chęć uczenia się i umiejętność wielozadaniowości.
-
„Nie zatrudniamy osób studiujących.”
Oferujemy:
-
Atrakcyjne wynagrodzenie.
-
Pracę w prestiżowym środowisku i dynamicznym zespole.
-
Pakiet szkoleń wprowadzających oraz kursów doszkalających.
Sposób aplikowania:
Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV.
Mam nadzieję, że ta oferta pracy jest zgodna z Twoimi oczekiwaniami.
Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.