Opis:
St. specjalistka / St. specjalista ds. budowania relacji i wsparcia klienta
lokalizacja i tryb pracy: ul. Unii Lubelskiej 2 w Lublinie (galeria VIVO), praca stacjonarna
forma zatrudnienia / wymiar pracy: umowa o pracę, pełny etat
zespół / dział: sieć sprzedaży bankowości detalicznej
Dołączając do naszego zespołu zyskasz dostęp do nowoczesnych narzędzi oraz szerokiej bazy klientów, co umożliwi Ci efektywne wykonywanie codziennych obowiązków. Oprócz pracy w oddziale, będziesz także angażować się w projekty rozwojowe, które kształtują nasze produkty i procesy.
Pracując z nami będziesz dbał o obsługę klientów indywidualnych i biznesowych, oferując produkty bankowe przy zachowaniu wysokiego standardu obsługi.
Jeśli pojęcia ROR, rachunek bieżący, kredyt niezabezpieczony czy karta kredytowa nie są Ci obce, zaaplikuj do zespołu odpowiedzialnego za budowanie długotrwałych relacji z klientem w sieci sprzedaży bankowości detalicznej.
w tej roli będziesz odpowiadać za:
-
aktywną sprzedaż pełnej oferty produktów bankowych: kont osobistych, kredytów, funduszy inwestycyjnych i ubezpieczeń
-
pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długotrwałych relacji opartych na zaufaniu
-
efektywną realizację celów sprzedażowych i jakościowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientów
-
edukowanie i wspieranie klientów w korzystaniu z bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej
-
kreowanie pozytywnego wizerunku mBanku i dbanie o satysfakcję klientów
zaaplikuj, jeśli:
-
masz doświadczenie w aktywnej sprzedaży produktów bankowych
-
posiadasz wiedzę o produktach kredytowych dla osób fizycznych oraz firm
-
posiadasz podstawową wiedzę o funduszach inwestycyjnych
-
potrafisz budować długotrwałe relacje z klientami oraz łatwo nawiązujesz kontakty biznesowe
-
jesteś osobą ukierunkowaną na osiąganie celów i konsekwentnie dążysz do ich realizacji
-
zależy Ci na rozwoju w branży finansowej
-
posiadasz wykształcenie min. średnie
mamy dla Ciebie:
-
wsparcie wdrożeniowe
-
opiekę medyczną oraz dofinansowanie do świąt i wypoczynku (wczasy pod gruszą)
-
dofinansowanie do zajęć sportowych
-
zielone dofinansowanie
-
wsparcie ze strony pracowników z różnych obszarów
-
jasno określone warunki awansów stanowiskowych w ramach ścieżek karier
-
system premiowy - kwartalne i półroczny
-
możliwość rozwijania kompetencji w programie menadżerskim lub mentorskim
-
udział w Uniwersytecie Bankowości Detalicznej: fakultety z kreatywności, umiejętności sprzedażowych, digitalizacji, kompetencji liderskich, VUCA oraz rozwój pasji i zainteresowań
-
wykłady, warsztaty, szkolenia, spotkania z inspirującymi ludźmi
-
dodatkowe świadczenia socjalne
-
bezpłatny dostęp do Legimi, Linkedin Learning