Opis:
Tu możesz być sobą. Naprawdę.
W Leroy Merlin wierzymy, że różnorodność i autentyczność to nasza siła. Dlatego tworzymy miejsce, w którym możesz pracować bez udawania i obaw. Wnieś swoją historię, pomysły i doświadczenie do zielonej Ekipy. Dołącz do nas i przekonaj się, jak to jest być częścią zespołu, w którym po prostu jesteś sobą.
Cztery proste kroki do dołączenia do Ekipy:
-
złóż aplikację i wypełnij obowiązkową ankietę, która pokaże czy do siebie pasujemy
-
porozmawiaj telefonicznie ze specjalistą pozyskiwania talentów
-
spotkaj się z przyszłym przełożonym
-
czekaj na informację zwrotną
Pasujemy do siebie jeżeli:
-
wykazujesz się otwartością i życzliwością
-
posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi klienta, zwłaszcza w sprzedaży i nadzorowaniu usług
-
jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w obszarze zarządzania terminarzem oraz przepływem informacji do klienta
-
potrafisz pracować zespołowo i cenisz współpracę z innymi
-
umiesz pracować z programami lojalnościowymi, masz doświadczenie w analizowaniu i proponowaniu rozwiązań zwiększających satysfakcję klienta
-
jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 22:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe
Jakie zadania na Ciebie czekają:
-
sprzedaż i monitorowanie przebiegu usług montażowych, od zamówienia do zakończenia projektu
-
przyjmowanie i realizacja reklamacji usług klientów, współpraca z innymi działami w tym obszarze
-
dbałość o przepływ informacji między działami sklepu, klientem a wykonawcą usługi
-
analizowanie potrzeb klientów i ich obsługa w zakresie optymalnych rozwiązań usługowych
-
budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; monitorowanie poziomu satysfakcji klientów
-
pomoc w przygotowaniu spotkań relacyjnych z klientami, promowanie rozwiązań w odpowiedzi na potrzeby klientów.
Dołącz do Ekipy i zyskaj:
-
atrakcyjne wynagrodzenie oraz jego regularne rewizje (uzależnione od kompetencji, poziomu realizacji zadań oraz stażu pracy na danym stanowisku)
-
premię kwartalną , której wysokość zależy od wyników sklepu i działu, w którym będziesz pracować
-
udział w wynikach – raz w roku otrzymasz środki, które możesz zainwestować w zakup akcji Leroy Merlin
-
umowę o pracę na 3 miesiące z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony, bo dla nas stabilne warunki zatrudnienia od zawsze są priorytetem
-
ubezpieczenie na życie i prywatną opiekę medyczną, bo spokojna i zdrowa przyszłość są najważniejsze
-
programy rozwojowe , bo stale wspieramy Twój rozwój
-
dostęp do kursów i szkoleń , bo dzielimy się wiedzą i doświadczeniami
-
platformę do nauki języków dla Ciebie i Twoich bliskich (goFluent), bo z nami możesz szlifować języki i podbijać świat
-
platformę psychologiczną, edukacyjną i wellbeingową Mindgram z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami (psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia), bo Twój rozwój i dobrostan są dla nas ważne
-
platformę benefitów myBenefit (w tym karta MultiSport), bo dajemy Ci możliwość wyboru
-
smartfona również do użytku prywatnego, bo lubimy być mobilni w naszej pracy
-
zniżkę na zakupy w naszych sklepach, bo wspieramy Cię w realizacji Twoich marzeń
-
pożyczkę na pierwsze mieszkanie , na bardzo korzystnych warunkach, bo ułatwiamy Ci start w samodzielność
-
dofinansowanie do termomodernizacji , bo dbamy o Twoje oszczędności i myślimy o środowisku
-
płatny program poleceń pracowniczych , bo wiemy, że nasi Pracownicy są najlepszymi ambasadorami
Zachęcamy do aplikowania również osoby z niepełnosprawnością.