Opis:
Recepcja jest kluczowym punktem funkcjonowania obiektu – odpowiada za pierwszy kontakt z gościem, sprawną organizację pracy oraz koordynację działań pomiędzy działami.
Poszukujemy osoby odpowiedzialnej, dobrze zorganizowanej i komunikatywnej.
Zakres obowiązków:
• profesjonalna obsługa gości hotelowych i SPA (meldunki, wymeldowania, informowanie o ofercie),
• obsługa systemu rezerwacyjnego oraz kalendarza zabiegów,
• przyjmowanie płatności i wystawianie dokumentów sprzedaży,
• kontakt telefoniczny i mailowy z klientami,
• bieżąca współpraca z działem SPA, restauracją i housekeepingiem,
• dbałość o dokumentację oraz sprawny obieg informacji w obiekcie.
Wymagania:
• wysoka kultura osobista,
• umiejętność pracy pod presją czasu,
• dobra organizacja pracy i samodzielność,
• komunikatywność oraz nastawienie na obsługę klienta,
• dyspozycyjność w weekendy i popołudniami,
• mile widziane doświadczenie w hotelarstwie, gastronomii lub branży SPA.
Oferujemy pracę w uporządkowanym środowisku, możliwość zdobycia doświadczenia w branży hotelowo-SPA oraz współpracę w zespole nastawionym na wysoką jakość obsługi.
CV prosimy przesyłać na: medicalspakwiatowa gmail .com