Opis:
Baltic Inn ośrodek wczasowy w Pogorzelicy poszukuje do współpracy: osoby do obsługi Recepcji
Obowiązki:
-
budowanie pozytywnego wizerunku BalticInn wśród Gości hotelowych oraz na rynku lokalnym
-
profesjonalna obsługa spraw związanych z pobytem Gości, szybkie reagowanie na ich potrzeby
-
obsługa urządzeń do płatności i rozliczanie usług
-
utrzymanie estetyki miejsca pracy i przestrzeni wspólnych
-
komunikacja z Gośćmi na różnych kanałach
-
prowadzenie dokumentacji zgodnie ze standardami
-
obsługa narzędzi rezerwacyjnych i wprowadzanie danych do systemu
-
współpraca z innymi działami firmy
-
organizacja i obsługa wydarzeń
-
aktywna sprzedaż usług hotelowych
Oczekujemy:
-
doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
-
znajomość języka niemieckiego lub/i angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację
-
pasji do hotelarstwa i pracy zgodnie z ideą gościnności i otwartości
-
nastawienia na jakość obsługi oraz budowania pozytywnych relacji z Gośćmi
-
łatwości w nawiązywaniu kontaktów oraz umiejętności pracy w zespole
-
doskonałej organizacji pracy własnej
-
umiejętność planowania, analitycznego myślenia oraz pracy pod presją czasu
-
samodzielność, inicjatywy i zaangażowanie w powierzone obowiązki
-
znajomość pakietu Office (Word, Excel)
-
znajomość obsługi programu rezerwacyjnego KW Hotel - będzie dużym atutem
Zapewniamy:
-
stabilne zatrudnienie w oparciu o formę współpracy zgodną z Twoimi preferencjami
-
w przypadku relokacji, możliwość zakwaterowania na terenie obiektu
-
zniżki na usługi obiektu
-
możliwość korzystania z posiłków pracowniczych