Opis:
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Kościerzyna, Kapliczna 5
Zakres obowiązków:
-
Profesjonalna obsługa klientów w sklepie stacjonarnym oraz telefoniczna i mailowa
-
Doradztwo w zakresie produktów oferowanych w dziale narzędziowo-metalowym
-
Odpowiadanie na zapytania klientów, rozwiązywanie problemów oraz udzielanie informacji o produktach
-
Współpraca z działem sprzedaży i magazynem w celu realizacji zamówień
-
Przyjmowanie zamówień i wprowadzanie ich do systemu
-
Dbanie o wysoką jakość obsługi oraz satysfakcję klientów
Wymagania:
-
Doświadczenie w obsłudze klienta
-
Umiejętność nawiązywania relacji i rozwiązywania problemów klientów
-
Komunikatywność, empatia oraz wysoka kultura osobista
-
Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu
-
Znajomość obsługi komputera i podstawowych programów biurowych
-
Zainteresowanie techniczne będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
-
Atrakcyjne wynagrodzenie ( podstawa + prowizja)
-
Szkolenia produktowe i rozwój zawodowy
-
Przyjazną atmosferę pracy w dynamicznie rozwijającej się firmie
-
Możliwość realnego wpływu na rozwój nowego oddziału
Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV poprzez platformę OLX. Prosimy o dołączenie klauzuli o przetwarzaniu danych osobowych.
Dołącz do naszego zespołu i twórz z nami nową jakość obsługi w Kościerzynie!