Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta – Pabianice

Opis:

Firma TMFuel poszukuje osoby na stanowisko: Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta (stacjonarnie + e-commerce) do pracy w Pabianicach .

Szukamy osoby, która sprawnie obsłuży klientów na miejscu w firmie, a jednocześnie będzie prowadziła sprzedaż internetową i bieżącą realizację zamówień. Stanowisko ma charakter operacyjny – liczy się dobra organizacja pracy, dokładność oraz nastawienie na klienta.

Zakres obowiązków

Sprzedaż stacjonarna / obsługa klienta (Pabianice):

• obsługa klientów odwiedzających firmę oraz klientów kontaktujących się telefonicznie i mailowo,

• sprzedaż produktów zgodnych z profilem firmy: m.in. zbiorniki, części, akcesoria oraz pozostałe produkty z oferty TMFuel ,

• doradztwo w zakresie doboru produktu, przygotowanie oferty i finalizacja sprzedaży,

• podstawowa obsługa posprzedażowa (status zamówienia, doprecyzowania, dokumenty).

Sprzedaż internetowa / obsługa zamówień:

• obsługa zamówień ze sklepu internetowego, Allegro oraz innych marketplace’ów/platform,

• komunikacja z klientami (e-mail/telefon): potwierdzanie zamówień, doprecyzowanie parametrów, odpowiedzi na pytania,

• przygotowywanie ofert i obsługa zapytań ofertowych.

Dokumenty i logistyka wysyłek:

• wystawianie faktur sprzedaży oraz wprowadzanie faktur zakupowych (wg ustalonego procesu),

• kompletowanie zamówień, pakowanie paczek i przygotowanie wysyłek dla kurierów,

• dbanie o porządek w dokumentacji i podstawowych procesach sprzedażowych,

• realizacja bieżących zadań operacyjnych związanych z codziennym funkcjonowaniem sprzedaży.

Wymagania

• doświadczenie w obsłudze klienta/sprzedaży (mile widziane: produkty techniczne, części, akcesoria),

• bardzo dobra organizacja pracy, dokładność i odpowiedzialność,

• swoboda w pracy z komputerem (e-mail, system sprzedaży, faktury),

• komunikatywność i wysoka kultura obsługi klienta,

• mile widziana znajomość Allegro / e-commerce.

Oferujemy

• pracę w firmie TMFuel i wdrożenie w ofertę produktową,

• narzędzia firmowe: telefon, komputer oraz samochód na potrzeby wyjazdów służbowych ,

• stabilną i długofalową współpracę oraz jasne zasady działania,

• wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia oraz wyników sprzedażowych .

Forma współpracy

• umowa o pracę / umowa zlecenie / B2B (do ustalenia).

Jak aplikować

Wyślij CV przez OLX lub w wiadomości napisz krótko:

• jakie masz doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta,

• czy pracowałeś/aś z e-commerce/Allegro,

• czy masz doświadczenie w fakturowaniu i przygotowaniu wysyłek.