Opis:
Biegły ukraiński? Jest.
Chęć do pracy z ludźmi? Jest.
Gotowość na start w dynamicznej branży e-commerce?...Jeśli na wszystko odpowiadasz „tak”, to znaczy, że szukamy właśnie Ciebie!
Dołącz do naszego międzynarodowego zespołu i zacznij karierę w obsłudze klienta. Aplikuj i przekonajmy się, co możemy wspólnie osiągnąć!
oferujemy
- możliwość rozwoju i pracy w międzynarodowym środowisku
- pracę zdalną po okresie wdrożeniowym
- zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
- kompleksowe wdrożenie do pracy
- możliwość rozwoju i zdobycia doświadczenia u lidera e-commerce
- pracę w młodym, zgranym zespole
zadania
-
Kompleksowe wsparcie klientów poprzez różne kanały komunikacji (telefon, e-mail, czat).
-
Bieżące monitorowanie i informowanie o statusie zamówień oraz przewidywanym czasie doręczenia.
-
Szybkie reagowanie na problemy logistyczne (opóźnienia, uszkodzenia lub zagubienie przesyłek).
-
Dbanie o satysfakcję klienta poprzez proponowanie trafnych rozwiązań (np. sprawna organizacja wymiany towaru).
-
Doradztwo i udzielanie wskazówek w zakresie zasad pakowania i nadawania przesyłek.
oczekujemy
- biegłej znajomości języka ukraińskiego (C1/C2)
- bardzo dobra znajomość języka polskiego (B2/C1)
- komunikatywnej znajomości języka angielskiego na poziomie min. B1
- doświadczenie w pracy w obsłudze klienta za pośrednictwem czatu/telefonu/maila
- znajomości pakietu Microsoft Office
- umiejętności zarządzania zadaniami, organizacji pracy
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47
ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia