Opis:
Grupa Kapitałowa Star Dental Group to dynamicznie rozwijająca się organizacja, która skupia kilka wiodących brandów, działających na polskim i europejskim rynku usług stomatologicznych. Dzięki szerokiemu zakresowi usług i nowoczesnym rozwiązaniom technologicznym wspieramy zdrowie i uśmiechy tysięcy pacjentów każdego dnia.
W związku z dynamicznym rozwojem naszej działalności poszukujemy osoby na stanowisko Asystenta/Asystentki ds. Obsługi Pacjenta w Call Center. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za pierwszy kontakt Pacjenta z naszą placówką, w tym umawianie wizyt oraz udzielanie podstawowych informacji o oferowanych usługach. Praca będzie odbywać się w trybie stacjonarnym, w wymiarze 5 godzin dziennie, zapewniając komfortowy i zrównoważony grafik.
Twój zakres obowiązków:
- telefoniczna obsługa Pacjentów,
- umawianie wizyt stomatologicznych,
- udzielanie podstawowych informacji dotyczących oferowanych procedur,
- kontakt i współpraca z innymi działami placówki,
- dbanie o wysoki standard obsługi Pacjenta i pozytywny wizerunek firmy.
Nasze wymagania:
- doświadczenie w obsłudze Klienta (mile widziane doświadczenie w call center lub branży medycznej),
- komunikatywność i wysoka kultura osobista,
- umiejętność sprawnej obsługi komputera i podstawowych narzędzi biurowych,
- dobra organizacja pracy oraz samodzielność,
- empatia i pozytywne nastawienie – Pacjent jest dla nas najważniejszy .
To oferujemy:
- pracę 5 godzin dziennie – idealne rozwiązanie dla osób ceniących work-life balance,
- stabilne zatrudnienie w rozwijającej się sieci placówek stomatologicznych,
- pełne wdrożenie i wsparcie zespołu na każdym etapie pracy,
- możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia doświadczenia w branży medycznej,
- przyjazną atmosferę pracy i współpracę w zgranym zespole.
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV za pośrednictwem formularza aplikacyjnego. Zastrzegamy sobie prawo kontaktu wyłącznie z wybranymi kandydatami.