Opis:
RGB Elektronika to polska firma działająca w branży automatyki i elektroniki przemysłowej. Od ponad 25 lat zajmujemy się sprzedażą, regeneracją oraz skupem urządzeń takich marek jak Siemens, Lenze, ABB, Mitsubishi, Schneider Electric, Bosch Rexroth i wielu innych. Obsługujemy Klientów z całej Polski oraz z zagranicy, wspierając zakłady produkcyjne w utrzymaniu ruchu i minimalizowaniu przestojów.
Godziny pracy: 7-15 / 8-16 (poniedziałek–piątek)
Forma zatrudnienia: pełen etat, ¾ etatu
Miejsce pracy: RGB Elektronika, ul. Jana Długosza 2-6, 51-162 Wrocław
Twój zakres obowiązków:
-
obsługa zapytań za pośrednictwem telefonu, e-maila i chatu
-
okazjonalna obsługa bezpośrednia
-
budowanie pozytywnych relacji z nowymi i obecnymi Klientami
-
podstawowa prezentacja oferowanych rozwiązań i produktów
-
przestrzeganie standardów obsługi
-
sprawne zarządzanie napływającymi zgłoszeniami
Nie wymagamy wiedzy technicznej - wystarczy, że chętnie się uczysz!
Idealnie pasujesz do naszego zespołu, jeżeli:
-
masz doświadczenie na podobnym stanowisku (BOK, Customer Service, Help Desk)
-
miałaś/eś okazję używać systemów CRM-ów i programów MS Office
-
znasz języki obce na poziomie min. A2/B1
-
posiadasz 'smykałkę' do współpracy z ludźmi i nie boisz się rozmów
-
charakteryzuje Cię pozytywne nastawienie i potrafisz pracować w zespole
-
chętnie podejmujesz nowe wyzwania i orientujesz się na cele
Oferujemy:
-
wynagrodzenie podstawowe + motywujący system nagród
-
możliwości podnoszenia kwalifikacji
-
przyjazną atmosferę oraz wdrożenie, wiedzę i wsparcie zespołu
-
darmowy parking dla pracowników
-
Pakiet prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenie na życie
-
Dofinansowanie karty sportowej