Nocny Recepcjonista [K/M/X] - Hotelu Belweder w Ustroniu

Opis:

Opis

GK FARMACOL to jeden z największych dystrybutorów farmaceutycznych w Polsce, łączący doświadczenie i najlepsze tradycje polskiego biznesu z nowoczesnym sposobem zarządzania. Atutem naszej firmy są wysoko wykwalifikowani eksperci ściśle współpracujący na każdym stanowisku pracy. Jeśli cenisz sobie profesjonalizm, chcesz wyznaczać nowe kierunki rozwoju, lubisz podejmować nowe wyzwania i chcesz uczestniczyć w naszym sukcesie, a do każdego zadania podchodzisz indywidualnie. Dołącz do grupy fachowców, którzy zmieniają oblicze biznesu - zostań współtwórcą sukcesu Grupy Kapitałowej FARMACOL.

Opis stanowiska:

• Powitanie gości oraz udzielanie informacji o hotelu i okolicy

• Obsługa procesu zameldowania i wymeldowania gości oraz związanych z nim formalności

• Zarządzanie rezerwacjami oraz koordynacja przydzielania pokoi

• Przyjmowanie i obsługa płatności oraz wystawianie faktur

• Rozwiązywanie problemów i skarg gości w spsób profesjonalny i efektywny

• Współpraca z innymi działami hotelu, takimi jak housekeeping i gastronomia

• Utrzymanie porządku na recepcji i w strefie obsługi gości

• Wykonywanie innych zadań zleconych przez przełożonych

Wymagania:

• Znajomość języków obcych (preferowany j. angielski) w mowie i piśmie

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne

• Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu

• Dobra organizacja pracy oraz dokładność w wykonywaniu zadań

• Znajomość systemów rezerwacyjnych i obsługi komputera

• Maksymalizacja przychodów hotelu poprzez sprzedaż dodatkowych usług i produktów hotelowych

• Gotowość do pracy w godzinach nocnych oraz prowadzenia nocnego audytu

• Gotowość do pracy w systemie równoważnym (12h)

• Gotowość do sporadycznych wyjazdów służbowych

• Otwartość, komunikatywność, proaktywne podejście, odporność na stres, bardzo wysoka kultura osobista, umiejętność podejmowania decyzji

• Umiejętność poruszania się w obowiązujących standardach i procedurach

• Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

• Pracę w renomowanej firmie o ugruntowanej i stabilnej pozycji na rynku

• Niezbędne narzędzia pracy, klimatyzowane biuro, miejsce parkingowe

• Dofinansowanie do pakietu medycznego Medicover

• Dostęp do obiektów sportowych w ramach pakietu Medicover Sport

• Możliwości dołączenia do ubezpieczenia grupowego

• Możliwość uzyskania dofinansowania do pobytu w Hotelu Belweder w Ustroniu / Villa Belweder w Zakopanem lub dofinansowanie do wypoczynku zorganizowanego

• Dofinansowanie do wypoczynku dzieci

• Premia od sprzedaży

• Świadczenie ślubne

• Bony świąteczne oraz paczki świąteczne dla dzieci

• Pożyczki na cele mieszkaniowe