Opis:
Gdzie sport spotyka nowoczesność!
Dołącz do zespołu Nodium - obsługujemy procesy logistyczne jednego z największych sklepów sportowych e-commerce. Dynamicznie rozwijamy się, inwestując w nowoczesne technologie, co pozwala nam utrzymać wzrost na poziomie kilkudziesięciu procent rocznie. Markę Nodium tworzy sklep internetowy sport-shop.pl , z którego korzysta ponad 1 mln użytkowników miesięcznie.
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. reklamacji
Miejsce pracy: Bieruń ul. Strefowa 10 (Panattoni Park Bieruń)
Twoje zadania :
-
Przyjmowanie oraz weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych.
-
Kompleksowe rozpatrywanie reklamacji i przygotowywanie odpowiedzi zgodnie z obowiązującymi procedurami.
-
Monitorowanie terminowości realizacji reklamacji.
-
Współpraca z innymi działami organizacji, w szczególności z Serwisem oraz Biurem Obsługi Klienta.
Nasze wymagania :
-
Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz interpersonalne.
-
Wykształcenie minimum średnie.
-
Dyspozycyjność do pracy od poniedziałku do piątku.
-
Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność oraz dokładność w realizacji. powierzonych zadań.
-
Mile widziane doświadczenie w obszarze obsługi reklamacji lub obsługi klienta.
Oferujemy:
-
Zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie z sektora e-commerce.
-
Kompleksowe wdrożenie oraz bieżące wsparcie ze strony doświadczonego zespołu.
-
Elastyczne godziny pracy - możliwość rozpoczęcia dnia pracy w przedziale 7:00–9:00 .
-
Przyjazne i wspierające środowisko pracy.
Chcesz dołączyć do naszego zespołu?
-
Aplikuj przez OLX, załączając swoje CV.
Dziękujemy za każde przesłane zgłoszenie. Informujemy, że będziemy kontynuować rozmowy z wybranymi osobami.