Opis:
Aparthotel – Zakopane
Do naszego aparthotelu w Zakopanem poszukujemy osoby na stanowisko Pracownika Recepcji , która będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę gości oraz sprawne funkcjonowanie recepcji.
Zakres obowiązków:
-
kompleksowa obsługa gości aparthotelu, zgodnie ze standardami hotelowymi
-
realizacja procesu zameldowania i wymeldowania gości
-
obsługa rezerwacji oraz praca w systemie rezerwacyjnym
-
udzielanie informacji dotyczących pobytu, usług obiektu oraz atrakcji regionu
-
nadzór nad płatnościami i rozliczeniami gości
-
reagowanie na zgłoszenia, uwagi i reklamacje gości
-
bieżąca współpraca z innymi działami obiektu
Wymagania:
-
znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
-
wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do gościa
-
dobra organizacja pracy oraz odpowiedzialność
-
umiejętność samodzielnego rozwiązywania bieżących sytuacji
-
doświadczenie na stanowisku recepcyjnym w hotelu lub aparthotelu będzie dodatkowym atutem
-
znajomość systemu Hotres mile widziana
-
dobra znajomość pakietu MS Office
-
znajomość platformy Booking.com
Oferujemy:
-
stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie · szkolenie przygotowujące do pracy na stanowisku
-
pracę w dynamicznym i profesjonalnym zespole
-
zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, B2B, lub umowa cywilno-prawna
-
stabilność zatrudnienia
-
atrakcyjne wynagrodzenie
-
możliwość pracy w młodym zespole
-
praca w Zakopanem
-
możliwość rozwoju kompetencji zawodowych oraz podwyższania kwalifikacji