Opis:
Twoja rola:
Twoim zadaniem będzie rozwijanie działu serwisu, dbanie o jego rentowność oraz budowanie wysokiego poziomu jakości obsługi. Stanowisko daje realny wpływ na sposób funkcjonowania operacji serwisowych i kierunek ich rozwoju.
Lider Serwisu
Opis stanowiska:
-
Budowanie relacji z kluczowymi Klientami
-
Wdrażanie standardów jakości i procedur operacyjnych
-
Koordynacja współpracy z firmami zewnętrznymi
-
Odpowiedzialność za wyniki działu serwisu (usługi i części)
-
Zarządzanie zespołem i jego rozwojem
-
Rozwój oferty serwisowej zgodnie z potrzebami rynku
-
Optymalizacja pracy warsztatu i procesów
-
Realizacja celów operacyjnych i finansowych
-
Maksymalizacją wykorzystania potencjału warsztatu
Wymagania
-
Umiejętności pracy na celach i wskaźnikach
-
Wykształcenia technicznego (min. średnie)
-
Dobrej organizacji pracy i myślenia procesowego
-
Praktycznej wiedzy z zakresu mechaniki / technologii motoryzacyjnej
-
Doświadczenia w zarządzaniu zespołem w środowisku serwisowym lub technicznym
Szukamy osoby, która:
-
Jest nastawiona na wynik i jakość
-
Naturalnie pełni rolę lidera - Potrafi budować zaangażowany zespół
-
Sprawnie komunikuje się z Klientami i pracownikami
-
Umie negocjować i rozwiązywać sytuacje trudne
Oferujemy:
-
Szkolenie wdrożeniowe do objęcia stanowiska
-
Wynagrodzenie podstawowe oraz system premiowy
-
Pakiet benefitów pozapłacowych
-
Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji
-
Możliwość realnego wpływu na rozwój działu
Jak aplikować?
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV poprzez system.
Dziękujemy za każdą aplikację! Informujemy iż skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Aplikując wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Administratorem danych osobowych jest HR SIGMA SP. Z O.O. z siedzibą w Bielsku-Białej (43-300) przy ul. Romualda Traugutta 10, wpisana do rejestru podmiotów prowadzących Agencję Zatrudnienia pod numerem 16379 od dnia 05.08.2021 r.