Opis:
Centrum Medyczne UJASTEK poszukuje pracownika do pracy na stanowisku Koordynator ds. Obsługi Pacjenta Rejestracji w lokalizacji: ul. Marii i Bolesława Wysłouchów 41A w Krakowie. Jeśli masz doświadczenie w obsłudze Klienta, zależy Ci na pracy w prężnie rozwijającej się firmie oraz nie boisz się podejmowania nowych wyzwań, wyślij do nas swoje CV.
Twoje wyzwania/ Zakres obowiązków:
· dbanie o zapewnienie wysokich standardów obsługi pacjenta,
· bezpośrednia obsługa pacjenta, budowanie pozytywnych relacji z pacjentami,
· monitorowanie pracy zespołu 4-6 osób, udział w rekrutacji, ocenie i szkoleniach podległego personelu,
· przygotowywanie raportów/zestawień/sprawozdań z bieżącej działalności Centrum,
· współpraca z personelem medycznym w celu zapewnienia sprawnego przebiegu wizyt oraz dostępności do świadczeń,
· aktualizacja grafików personelu medycznego,
· promowanie świadczeń udzielanych w Poradniach Centrum Medycznego w ramach NFZ, komercji, umów abonamentowych,
· weryfikacja poprawności rozliczeń,
· współpraca z innymi działami firmy,
· monitorowanie obiegu dokumentacji medycznej.
Oczekujemy:
· minimum 2-letniego doświadczenia w pracy w bezpośredniej obsłudze pacjenta,
· wysokiej kultury osobistej oraz empatii w stosunku do pacjentów,
· zaangażowania w promowanie świadczeń Centrum Medycznego,
· znajomości zagadnień przetwarzania danych i ochrony dokumentacji medycznej,
-
dobrej organizacji czasu pracy,
-
umiejętności pracy w zespole, łatwości w nawiązywaniu kontaktów,
-
znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,
-
obsługi pakietu MS Office.
Mile widziane:
· doświadczenie w pracy na stanowisku zarządczym,
· znajomość informatora ABC opieki okołoporodowej,
· znajomość zasad funkcjonowania Podstawowej Opieki Zdrowotnej oraz Ambulatoryjnej Opieki Specjalistycznej.
Zastrzegamy sobie kontakt z wybranymi kandydatami.