Opis:
BalticBHP.pl
BALTICBHP.PL to dynamicznie rozwijająca się firma z branży BHP i e-commerce. W związku z rozwojem zespołu poszukujemy osoby, która przejmie odpowiedzialność za dział zwrotów i reklamacji oraz wsparcie administracyjne.
Zakres obowiązków:
-
kompleksowa obsługa zwrotów i reklamacji (rozpatrywanie zgłoszeń, kontakt z klientem),
-
realizacja zwrotów środków dla klientów,
-
bieżąca komunikacja z księgowością,
-
przygotowywanie raportów tygodniowych i miesięcznych,
-
przygotowywanie, przesyłanie oraz pobieranie dokumentów,
-
prowadzenie ewidencji i porządkowanie danych,
-
wsparcie administracyjne związane z obiegiem dokumentów.
Nasze oczekiwania:
-
bardzo dobra organizacja pracy własnej i samodzielność,
-
szybkie myślenie, „kumatność” i umiejętność logicznego rozwiązywania problemów,
-
dobra znajomość programu Excel (praca na tabelach, zestawienia, raporty),
-
znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej komunikatywnym ,
-
dokładność, odpowiedzialność i terminowość,
-
mile widziane doświadczenie w obsłudze zwrotów, reklamacji lub pracy administracyjnej.
Oferujemy:
-
stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie,
-
realny wpływ na organizację pracy działu,
-
jasny zakres obowiązków i decyzyjność,
-
przyjazną, partnerską atmosferę,
-
możliwość rozwoju i poszerzania kompetencji.
Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV wraz z krótką informacją o sobie.