Opis:
Jeśli:
· czerpiesz radość z kontaktu z ludźmi i swobodnie nawiązujesz relacje,
· pomaganie innym daje Ci satysfakcję i motywuje Cię do działania,
· jesteś komunikatywny/a, lubisz rozmowy telefoniczne i potrafisz wyrażać się płynnie,
· uwielbiasz organizację i niestraszna Ci praca pod presją czasu
· podchodzisz odpowiedzialnie do powierzonych zadań i zawsze szukasz najlepszych rozwiązań,
· rozwój osobisty oraz doskonalenie swoich umiejętności są dla Ciebie ważne…
to możliwe, że czekamy właśnie na Ciebie!
Szukamy osoby pełnej zaangażowania i łatwo nawiązującej kontakt, która zatroszczy się o naszych klientów i będzie odpowiedzialna za rozwój oddziału własnego Edu3dkacja w powiecie bocheńskim (miasto + powiat)! Poszukujemy kogoś, kto z odwagą podejmuje wyzwania i z chęcią zdobywa nowe umiejętności.
Kilka słów o nas:
Nasze lekcje to prawdziwa technologiczna przygoda dla małych odkrywców. Dzieci poznają nowinki ze świata nauki i techniki, takie jak projektowanie i druk 3D, skanowanie 3D, długopisy 3D, robotyka X-KIT, wirtualna rzeczywistość, sztuczna inteligencja, a nawet drukowanie czekoladą!
Pokazujemy w praktyczny sposób, jak te niesamowite technologie mogą stać się nie tylko codziennością, ale także przyszłym kierunkiem zawodowym! Głównym obszarem naszych działań w Eud3dkacja jest prowadzenie cotygodniowych zajęć w szkołach podstawowych. Są to dodatkowe pozalekcyjne kursy, w których biorą udział dzieci z klas 1-6. Każdy trener ma swoje własne grupy, które regularnie odwiedza i realizuje z nimi założony program.
Na czym polega codzienna praca koordynatora oddziału:
Koordynator, to człowiek od zadań specjalnych. Osoba, która jest bardzo dobrze zorganizowana, sprawnie radzi sobie w codziennej obsłudze klienta, potrafi zarządzać pracą grupy instruktorów oraz ma dobry kontakt z dziećmi.
Na co dzień będziesz odpowiedzialny/a za te obszary:
Obsługa klientów:
· Obsługa telefoniczna klientów: udzielanie odpowiedzi na pytania, przyjmowanie i potwierdzanie zapisów, windykacja itp
· Obsługa skrzynki mailowej oraz WhatsApp
· Praca w systemie CRM: obsługa zapisów, płatności, reklamacji itp
· Prowadzenie lokalnych Social Mediów
· Kontrolowanie i dbanie o prawidłowy przepływ dokumentacji: umów wynajmu, niezbędnych dokumentów księgowych
Działania sprzedażowo-marketingowe:
· Koordynacja zajęć dodatkowych dla dzieci i młodzieży w szkołach i instytucjach partnerskich
· Koordynacja i prowadzenie Dni Technologicznych, zapisów na zajęcia, wynajmów sal
· Współpraca z lokalnymi placówkami oświatowo-kulturalnymi
· Dbanie o dobry wizerunek firmy
· Działania handlowe, aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie klientów zgodnie z ustaloną strategią firmy
Współpraca z trenerami:
· Rekrutacja i wdrażanie do pracy nowych trenerów
· Czuwanie nad przestrzeganiem terminów i dbanie o prawidłowy przepływ informacji
· Przygotowywanie wewnętrznych harmonogramów
· Kontrolowanie pracy trenerów oraz prowadzenie hospitacji
· Przygotowywanie materiałów edukacyjnych
Prowadzenie zajęć dodatkowych:
· Prowadzenie dodatkowych zajęć edukacyjnych dla dzieci w szkołach i przedszkolach na terenie Krakowa (kilka h tygodniowo)
· Obsługa wykorzystywanych w pracy urządzeń: drukarka 3D, skaner 3D, gogle VR, robotyka x-kit, zgodnie z przekazaną instrukcją ze strony pracodawcy
· Dbanie o infrastrukturę i czystość miejsca pracy
Co oferujemy:
· Umowę B2B
· elastyczne godziny pracy
· swobodę w działaniu
· gotowy model pracy dający wyniki
· mały, zgrany zespół – który sam zbudujesz i będziesz nim zarządzać
· atrakcyjne wynagrodzenie stanowiące udział procentowy w dochodach zarządzanego oddziału własnego
· przejrzyste zasady pracy i oczekiwania od pracowników – rozmawiamy zawsze otwarcie i jasno określamy wymagania,
· firmowy sprzęt oraz materiały eksploatacyjne (drukarka 3D, chromebooki, długopisy 3D),
· dostęp do obszernej bazy scenariuszy i pomocy dydaktycznych niezbędnych do prowadzenia zajęć,
· pakiet profesjonalnych szkoleń wdrożeniowych,
· możliwość rozwoju zawodowego i awansu
· wsparcie wykwalifikowanej kadry ekspertów,
· coaching podnoszący kompetencje zawodowe oraz własny rozwój osobisty,
· pełne wsparcie koordynatora handlowego,
· gotową bazę potencjalnych klientów,
· bonusy, nagrody, imprezy integracyjne.
Jakie wymagania musisz spełniać, zanim do nas dołączysz?
· Powinieneś/aś posiadać naturalne predyspozycje i cechy osobowości, które opisaliśmy na początku ogłoszenia, niezbędne w tej pracy.
· Doświadczenie w pracy z klientem – mile widziane szczególnie w prowadzeniu rozmów telefonicznych lub call center.
· Gotowość do intensywnej nauki i zdobywania nowych umiejętności.
· Naturalne predyspozycje i chęć do pracy z dziećmi. Doświadczenie w pracy z najmłodszymi będzie mile widziane.
· Prawo jazdy kat B i własny samochód.
· Gotowość do odbycia szkolenia z technologii 3D. Nie musisz być dzisiaj specjalistą, ale ważna dla nas jest chęć rozwoju i nauki nowych rzeczy,
· Mocno zwracamy uwagę na dopasowanie do naszego zespołu, więc zapoznaj się z naszą kulturą organizacyjną i zastanów się, czy do nas pasujesz.
Chcesz aplikować?
Jeśli czujesz, że to właśnie Ty jesteś osobą, której szukamy, prześlij nam swoje CV w formacie PDF. Uwaga! Rozpatrujemy wyłącznie kompletne aplikacje i zastrzegamy sobie prawo do kontaktu jedynie z wybranymi kandydatami.
Powodzenia!