Opis:
Górskie Resorty to grupa obiektów, oferujących ponad 2525 pokoi i apartamentów w standardzie 4 i 5 gwiazdek w Szklarskiej Porębie, Karpaczu, Łomnicy, Świeradowie Zdroju i Wiśle. Nasze motto brzmi „Więcej niż hotele”, dlatego dbamy o każdy aspekt wypoczynku. Z naszego doświadczenia wynika, że kluczem do sukcesu są pracownicy, dlatego oferujemy im duże możliwości rozwoju i pracę w przyjaznej atmosferze.
Hotel Linea Mare 5* to nasza nowa inwestycja nad morzem - której otwarcie miało miejsce w czerwcu 2023 roku. Obiekt oddaje do dyspozycji Gości: m.in. 235 pokoi, aquapark z bogato wyposażoną strefą Wellness, Salon Dr Irena Eris Beauty Partner, a także kameralne centrum biznesowe.
Aktualnie poszukujemy kandydatów, którzy stworzą zgrany zespół i z którymi nawiążemy długofalową współpracę. Zachęcamy do przesyłania aplikacji na stanowisko:
Specjalista ds. rezerwacji
Miejsce pracy: Kołobrzeg
Jeśli chcesz odpowiadać za:
-
Sprzedaż oferty hotelu dla klienta indywidualnego
-
Obsługę rezerwacji telefonicznych oraz online
-
Współpracę z Online Travel Agent m.in. booking.com
-
Wprowadzanie rezerwacji do wewnętrznego systemu i optymalne zapełnienie kalendarza
-
Profesjonalną obsługę klienta - przedstawianie najkorzystniejszych ofert w oparciu o zdefiniowane potrzeby
-
Bieżące rozwiązywanie problemów klientów
-
Wystawianie faktur i innych dokumentów rozliczeniowych
-
Ścisłą współpracę z innymi działami w ramach hotelu w celu zapewnienia jak najlepszej obsługi gościa.
A przy tym spełniasz poniższe wymagania:
-
Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w branży hotelarskie jest mile widziane
-
Znasz język niemiecki w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację (mile widziana znajomość drugiego języka)
-
Profesjonalna obsługa klienta sprawia Ci dużo przyjemności
-
Motywuje cię konkretny cel sprzedażowy
-
Umiejętnie badasz potrzeby klienta w celu dobrania odpowiedniej oferty
-
Potrafisz pracować pod presją czasu i bardzo dobrze organizować sobie pracę
-
Jesteś dokładny i wnikliwy
-
Cechuje Cię wysoka kultura osobista
-
Doświadczenie w pracy z programami rezerwacyjnymi jest mile widziane
-
Jesteś otwarty na szkolenia i rozwój kompetencji.
-
Sprawnie posługujesz się programami pakietu MS Office
-
Jesteś gotowy/a do pracy zmianowej, w tym weekendy i święta
My zaoferujemy Tobie:
-
Elastyczne warunku zatrudnienia (umowa o pracę lub kontrakt)
-
Atrakcyjne warunki wynagrodzenia (stałe wynagrodzenie + prowizja)
-
Niezbędne szkolenia na stanowisku pracy
-
Zniżki pracownicze na korzystanie z noclegów i usług w hotelach należących do Grupy Górskie Resorty
-
Niezbędne narzędzia do wykonywania pracy na w/w stanowisku
-
Przyjazną atmosferę pracy i duże wsparcie ze strony Przełożonego
-
Szerokie możliwości rozwoju w ramach Grupy Górskie Resorty
-
Współpracę w zespole ekspertów i pasjonatów hotelarstwa.
Zachęcamy do aplikowania!
Pragniemy poinformować, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.