Opis:
Miejsce pracy: Kołobrzeg
Typ zatrudnienia: Pełny etat
Branża: Hotelarstwo / SPA & Wellness
Opis stanowiska: Poszukujemy doświadczonego i zaangażowanego Kierownika Odnowy Biologicznej SPA & Wellness , który poprowadzi nasz zespół specjalistów i zadba o najwyższy poziom obsługi naszych gości. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kompleksowe zarządzanie działem SPA, rozwój oferty zabiegów oraz zapewnienie wyjątkowych doświadczeń relaksacyjnych i zdrowotnych.
Zakres obowiązków:
-
Zarządzanie codziennym funkcjonowaniem strefy SPA & Wellness
-
Nadzór nad zespołem terapeutów, masażystów oraz recepcjonistów SPA
-
Tworzenie i aktualizacja oferty zabiegów oraz pakietów wellness
-
Wdrażanie wysokich standardów obsługi klienta
-
Kontrola jakości usług oraz przestrzegania procedur higieniczno-sanitarnych
-
Zarządzanie budżetem działu i optymalizacja kosztów
-
Współpraca z działem marketingu w zakresie promocji usług SPA
-
Organizacja szkoleń i rozwój kompetencji zespołu
Wymagania:
-
Minimum 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku w branży SPA & Wellness
-
Wykształcenie kierunkowe (np. kosmetologia, fizjoterapia, zarządzanie w turystyce)
-
Umiejętność zarządzania zespołem i pracy pod presją czasu
-
Wysoka kultura osobista i nastawienie na jakość obsługi klienta
-
Znajomość języka angielskiego (minimum B2); dodatkowe języki będą atutem
-
Mile widziana znajomość systemów rezerwacyjnych i oprogramowania SPA
Oferujemy:
-
Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w szkoleniach
-
Pracę w przyjaznym i profesjonalnym zespole
-
Zniżki na usługi hotelowe i zabiegi SPA
-
Darmowy parking