Opis:
MAX Health Resort Spa poszukuje entuzjastycznego i profesjonalnego recepcjonisty, który dołączy do naszego zespołu. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w zapewnianiu wyjątkowego doświadczenia dla naszych Gości, dbając o ich potrzeby od chwili przyjazdu aż do wyjazdu.
Wymiar czasu pracy: pełny etat, praca całoroczna
Zakres podstawowych obowiązków:
· Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych, mailowych oraz przez system rezerwacyjny.
· Zameldowanie i wymeldowanie Gości zgodnie z naszymi procedurami i standardami.
· Udzielanie informacji na temat obiektu oraz udogodnień.
· Obsługa płatności i rozliczeń.
· Rozwiązywanie problemów i zapytań Gości.
· Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej usługi.
· Sporządzanie raportów pracy.
Wymagania:
· Umiejętność obsługi komputera.
· Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym, w tym godziny nocne i weekendy.
· Znajomość języka niemieckiego w stopniu komunikatywnym.
· Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
· Dobra organizacja pracy własnej.
· Doświadczenie na stanowisku recepcjonisty hotelowego minimum rok.
· Mile widziana znajomość programu RH2.
Oferujemy:
· Konkurencyjne wynagrodzenie
· Możliwość rozwoju zawodowego w profesjonalnym otoczeniu.
· Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu.
· Korzystne warunki dla pracowników obiektu (w tym rabat pracowniczy).
MAX Health Resort Spa świadczy usługi na poziomie standardów hotelowych.
Dołącz do naszego zespołu i wspólnie z nami twórz niezapomniane wspomnienia naszych Gości !
Osoby zainteresowane zachęcamy do złożenia CV.