Opis:
Volvo Grupa Lis w nowo powstałym salonie poszukuje doświadczonej i zaangażowanej osoby na stanowisko Kierownika Serwisu .
Miejsce Pracy: OPOLE
Twój zakres obowiązków
-
Zapewnienie szybkiej i zgodnej z wymaganiami Klienta obsługi oraz naprawy samochodów marki Volvo
-
Kompleksowe zarządzanie Działem Serwisu: organizacja pracy, ustalanie priorytetów, nadzór nad jakością i terminowością realizowanych zleceń
-
Współpraca z Dyrektorem Zarządzającym oraz strukturami centralnymi w zakresie realizacji strategii marki Volvo
-
Budowanie i rozwój zespołu – motywowanie, wspieranie oraz rozwijanie kompetencji pracowników
-
Analiza efektywności pracy serwisu w oparciu o wskaźniki KPI oraz wyniki zespołu
-
Dbanie o wysokie standardy obsługi klienta i wizerunek marki
Nasze wymagania
-
Minimum 5 lat doświadczenia na stanowisku kierowniczym w serwisie samochodowym
-
Umiejętność zarządzania zespołem i rozwinięte kompetencje przywódcze
-
Wysokie zdolności komunikacyjne oraz umiejętność motywowania pracowników
-
Umiejętność pracy pod presją czasu i w sytuacjach stresowych
-
Bardzo dobra organizacja pracy własnej oraz wysoka etyka zawodowa
-
Umiejętność planowania i organizacji pracy całego działu
-
Praktyczna wiedza z zakresu napraw pojazdów samochodowych
-
Dobra znajomość branży motoryzacyjnej, aktualnych trendów i konkurencji
-
Bardzo dobra znajomość programów do obsługi serwisów samochodowych oraz dokumentacji technicznej
-
Praktyczna znajomość pakietu MS Office (Excel, Word)
-
Czynne prawo jazdy kat. B
Mile widziane
-
Doświadczenie w pracy w autoryzowanym serwisie marki premium
Oferujemy
-
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
-
Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
-
Możliwość rozwoju zawodowego i udział w specjalistycznych szkoleniach
-
Przejrzysty i konkurencyjny system wynagrodzenia
-
Pakiet benefitów pracowniczych