Opis:
Opis stanowiska: Do pięciogwiazdkowego hotelu w centrum Wrocławia poszukujemy osoby na stanowisko Recepcjonisty/Recepcjonistki. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę gości hotelowych, dbanie o wysoki standard świadczonych usług oraz sprawną komunikację między działami hotelu.
Zakres obowiązków:
-
obsługa gości podczas check-in i check-out
-
udzielanie informacji dotyczących oferty hotelu, atrakcji oraz usług dodatkowych
-
przyjmowanie rezerwacji oraz ich bieżąca obsługa
-
obsługa korespondencji i połączeń telefonicznych
-
współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości usług
-
dbanie o pozytywny wizerunek hotelu
Wymagania:
-
znajomość języka angielskiego na poziomie bardzo dobrym (inne języki będą dodatkowym atutem)
-
wysoka kultura osobista i profesjonalna prezencja
-
umiejętność pracy w zespole i radzenia sobie w sytuacjach stresowych
-
samodzielność
-
znajomość systemów rezerwacyjnych będzie atutem
-
dyspozycyjność (również weekendy, święta i zmiany nocne)
-
mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku
-
mile widziany status studenta
Oferujemy:
-
atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy
-
szkolenia i możliwość rozwoju zawodowego
-
przyjazną atmosferę w zespole profesjonalistów
CV proszę wysyłać przez formularz OLX, skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.