Opis:
Mellon Poland Sp. z o.o. należy do dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej Grupy Mellon. Firma dostarcza specjalistyczne rozwiązania technologiczne i usługi outsourcingowe.
Dla naszego Klienta - Santander Bank Polska S.A . – poszukujemy kandydatów do pracy w Contact Center na stanowisko: Młodszy/a Doradca/Doradczyni Klienta kontakt chat/telefon
· Miejsce pracy: Warszawa – Plac Europejski 3A(praca hybrydowa)
· Rekrutacja: zdalna lub osobista
Dołącz do zespołu, w którym chce się pracować, gdzie stawia się na uśmiech i ścisłą współpracę.
Kogo szukamy?
Przede wszystkim ludzi pozytywnych i przyjaznych, ale też dynamicznych i zmotywowanych. Doświadczenie zawodowe będzie mile widziane, ale oferowany program szkoleniowy pomoże szybko zaaklimatyzować się w Contact Center.
W Contact Center w SBP S.A. do komunikacji z klientami wykorzystuje się wideo, chat, telefon, e-mail, Messenger. Na tym stanowisku głównym kanałem kontaktu będzie czat i telefon.
To świetne miejsce, aby zacząć bankową karierę.
Jeśli:
· Jesteś ciekawy świata
· Komunikatywny, życzliwy i gotowy do pomocy
· Otwarty na nowinki techniczne
· Odważny – czekają na Ciebie ciekawe wyzwania!
· Szybko przyswajasz wiedzę
· Sprawnie posługujesz się językiem pisanym - dbasz o stylistykę, ortografię oraz interpunkcję
· Posiadasz wykształcenie minimum średnie
· Obsługa komputera nie stanowi dla Ciebie problemu
… nie czekaj! Aplikuj już teraz!
A jeśli jeszcze masz wątpliwości, przeczytaj co mamy do zaoferowania.
Co oferujemy?
· Umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia
· Wynagrodzenie 5500 zł brutto na start oraz do 5600 premii miesięcznej uzależnionej od Twoich indywidualnych wyników jakościowych i sprzedażowych
· Wymiar etatu dopasowany do Twoich preferencji
· Praca w systemie zmianowym
· Pakiet szkoleń wstępnych i rozwojowych
· Pakiet benefitów (prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie do karty sportowej)
· Możliwości rozwoju w ramach całego Santander Bank Polska i udziału w ciekawych projektach
Jeszcze ostatnia informacja o zakresie obowiązków i … już możesz aplikować:
Twoje zadania:
· Wsparcie klienta w jego codziennym bankowaniu
· Terminowa i profesjonalna obsługa zgłoszeń klientów poprzez takie kanały kontaktu jak : telefon, wideo, czat, audio – Twoim głównym kanałem będzie czat i telefon
· Zapewnienie najwyższej jakości obsługi, zgodnej ze standardami
· Inicjowanie zadań sprzedażowych
· Prezentowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów
· Promocja produktów i usług banku
· Budowanie trwałych relacji z klientami
· I … bycie pozytywnie zakręconym na punkcie klienta :)
Teraz już chyba nie masz wątpliwości – że to będzie dobry wybór!
Aplikuj już teraz – czekamy na Ciebie!
· Ogłoszenie, rekrutację i zatrudnienie prowadzi Mellon Poland.
· Osoba zrekrutowana będzie wykonywała obowiązki na rzecz Santander Bank Polska S.A.