Opis:
Doradca lub Doradczyni Klienta w Punkcie Planowania (1/2 etatu), IKEA Retail, Toruń, Galeria Copernicus
Lubisz sprawiać, by nikt nie czuł się gościem w swoim domu? Daj się zaprosić do IKEA i zadbaj o to razem z nami! Do naszego zespołu Sprzedaży szukamy ludzi, którzy lubią pracować z klientami, chętnie uczą się nowych rzeczy i chcą zdobywać wartościowe doświadczenie, które pozwoli im się rozwijać. Tutaj, w Punkcie Planowania w Toruniu, masz szansę to robić!
GŁÓWNE ZADANIA:
· doradzanie klientom w zakresie urządzania i meblowania domu (m.in. planowanie i projektowanie graficzne systemów kuchennych i zabudowy - wykorzystując programy do planowania IKEA),
· aktywne wspieranie klientów w zakupach w środowisku sprzedaży wielokanałowej,
· pełna odpowiedzialność za relację z klientem - przed, w trakcie zamówienia, pozostawanie w stałym kontakcie (mailowym, telefonicznym) z klientami,
· udzielanie informacji o dodatkowych usługach IKEA oraz tworzenie list zakupowych i wystawianie zleceń transportu/montażu,
· udzielanie informacji dotyczących produktów IKEA, możliwości dostawy, form dokonywania zakupów i oferty serwisów,
· promowanie aktualnych ofert i programu lojalnościowego IKEA Family,
· rozpoznawanie potrzeb klientów i proponowanie im najlepszych, funkcjonalnych rozwiązań,
· dzielenie się swoją pasją do marki i produktów IKEA,
· pracowanie w trybie zmianowym – na zmiany poranne, między zmiany i popołudniowe, w dni robocze oraz soboty i niedziele handlowe (min. 2 weekendy pracujące).
O TOBIE:
· masz doświadczenie w projektowaniu lub aranżacji wnętrz (mile widziane),
· lubisz pracę z klientami i potrafisz skupić się na ich potrzebach,
· pasjonujesz się wystrojem wnętrz i chcesz pomagać klientom spełniać marzenia o pięknym domu,
· dobrze czujesz się w pracy w zespole,
· masz głowę otwartą na nową wiedzę i chętnie uczysz się nowych rzeczy, lubisz podejmować inicjatywę,
· sprawnie poruszasz się w środowisku komputerowym i z łatwością uczysz się nowych programów,
· biegle komunikujesz się w języku polskim w mowie i piśmie,
· jesteś gotowy/-a do odbycia kilkudniowego szkolenia w Bydgoszczy (koszt dojazdu oraz pobytu opłaca IKEA),
· znasz język angielski w stopniu komunikatywnym (mile widziane).
W IKEA MAMY DLA CIEBIE:
· Jasne zasady – indywidualna oferta stawki jest zależna od posiadanych kompetencji i proporcjonalna do wybranego wymiaru etatu, dlatego zostanie przedstawiona wybranym kandydatom na koniec procesu rekrutacyjnego. Zakres wynagrodzeń na to stanowisko wynosi:
· 2700 - 4000 zł brutto dla 1/2 etatu, dla osób bez doświadczenia na start zazwyczaj mieści się w 2700 - 2850 zł brutto,
· Stawiamy na rozwój i zaangażowanie, dlatego co roku będziesz brać udział w procesie podwyżkowym
· Dzięki naszym benefitom zyskasz realne oszczędności – ich wartość to średnio 1000 złotych miesięcznie, a w Punktach Planowań zapewniamy kartę przedpłaconą na lunch,
· Umowę o pracę na 3-miesięczny okres próbny, przedłużaną następnie na czas nieokreślony po pozytywnej ocenie przełożonego,
· 15% zniżkę pracowniczą na zakupy w IKEA,
· Rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover,
· Kartę Multisport,
· Dodatkowe wynagrodzenie za każdą godzinę przepracowaną w nocy lub w weekend,
· Punkty do wydania w kafeterii np. na kino, zakupy, restauracje, wycieczki,
· Przelew, kartę upominkową IKEA lub kartę przedpłaconą na zakupy świąteczne, z okazji ślubu, jubileuszu pracy, urodzenia/przysposobienia/przyjęcia na wychowanie dziecka Pracownika.
· 26 (zamiast ustawowych 20) dni urlopu na start dla wszystkich, po podpisaniu umowy na czas nieokreślony,
· Dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA z okazji narodzin lub adopcji dziecka,
· Premię roczną uznaniową zależną od wyników IKEA,
· Prywatny plan emerytalny (PPE),
· Ubezpieczenie na życie (NNW),
· Kredyt 0% na zakupy w IKEA,
· Program Wsparcia Pracownika: dostęp do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (Infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje),
· Grafiki przekazywane z wyprzedzeniem.
Z kandydatami/-tkami spotykamy się na bieżąco i dopuszczamy możliwość zamknięcia procesu rekrutacyjnego wcześniej.
W IKEA dobrze wiemy, że nasza praca… znaczy więcej. Nie tylko dla naszych klientów, ale i dla nas samych. Tutaj doceniamy różnorodność i tworzymy przyjazne środowisko pracy, w którym wszyscy mają zapewnione równe szanse. Dołącz do naszego zespołu, by się o tym przekonać i razem z nami tworzyć fajne miejsce pracy. Aplikuj już dziś!