Opis:
Firma REAL S.A. z siedzibą w Nowym Koniku poszukuje pracownika na stanowisko:
Młodszy Specjalista IT / Helpdesk
Zakres obowiązków
-
Wsparcie techniczne użytkowników wewnętrznych — pierwsza linia pomocy (obsługa zgłoszeń, telefonicznie, mailowo)
-
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych: stacje robocze (komputery, laptopy), kolektory danych, urządzenia peryferyjne (drukarki, skanery, urządzenia mobilne)
-
Instalacja, konfiguracja i aktualizacja sprzętu, oprogramowania, systemów operacyjnych, aplikacji
-
Zarządzanie kontami użytkowników, uprawnieniami, udział w działaniach utrzymaniowych infrastruktury sieci LAN/WAN
-
Montaż i konfiguracja urządzeń monitoringu wizyjnego / kontroli dostępu / urządzeń sieciowych
-
Utrzymanie i administracja systemów KD (kontrola dostępu), RCP (rejestracja czasu pracy) oraz CCTV
-
Przygotowywanie dokumentacji: procedury, instrukcje użytkownika, baza wiedzy
-
Udział w wewnętrznych projektach IT
Wymagania
-
Doświadczenie na podobnym stanowisku lub dobra znajomość zagadnień technicznych (systemy Windows, sieci, sprzęt komputerowy)
-
Bardzo dobra znajomość środowiska Windows, Android,
-
Dobra znajomość Office / M365
-
Umiejętność diagnozowania sprzętu i oprogramowania (komputery, laptopy, urządzenia mobilne) oraz podstawowe pojęcie sieci LAN/WAN
-
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej
-
Wykształcenie minimum średnie techniczne (mile widziane kierunki informatyczne lub pokrewne)
-
Umiejętności komunikacyjne, praca w zespole, dobra organizacja pracy
Mile widziane
-
Znajomość systemu Linux
-
Umiejętności w zakresie automatyzacji procesów i usprawniania pracy zespołu IT
-
Prawo jazdy kat. B
-
Otwartość na naukę nowych technologii i chęć nieustannego doskonalenia umiejętności
Oferujemy
-
Interesującą, pełną wyzwań pracę, gdzie każdy dzień przynosi nowe doświadczenie w przyjaznym i młodym zespole bez sztywnej struktury korporacyjnej
-
Stabilne warunki zatrudnienia: umowa o pracę, pełny etat, pewne wynagrodzenie w dynamicznie rozwijającej się organizacji z solidną pozycją na rynku
-
Ubezpieczenie na życie
-
Możliwość awansu i rozwoju zawodowego w obszarze IT