Opis:
Moto Mistrz rośnie i szukamy osoby, która ogarnia ludzi, telefony i porządek w tematach.
Jeśli lubisz konkrety, potrafisz rozmawiać z klientem po ludzku i nie boisz się odpowiedzialności – czytaj dalej.
Co będziesz robić na co dzień
-
odbierać telefony i umawiać klientów (spokojnie – nie call center, tylko normalna obsługa)
-
przyjmować auta i zbierać sensowny opis usterki (bez „coś stuka” i do widzenia)
-
informować klientów o diagnozie, kosztach i terminach – jasno i bez lania wody
-
pilnować zgód na naprawę i komunikacji „co / za ile / kiedy”
-
ogarniać dokumenty: zlecenia, protokoły, podstawowe rozliczenia z klientem
-
współpracować z mechanikami tak, żeby w warsztacie było mniej chaosu, a więcej płynności
Kogo szukamy?
-
osoby komunikatywnej, która potrafi rozmawiać z ludźmi (nawet jak są zdenerwowani)
-
kogoś, kto ma porządek w głowie i w notatkach
-
kogoś, kto nie obiecuje cudów, tylko dowozi ustalenia
-
mile widziane: doświadczenie w warsztacie/serwisie/sklepie motoryzacyjnym (ale nie jest warunkiem)
-
podstawowa obsługi komputera (mail, dokumenty, system typu warsztat24 – nauczymy)
Co oferujemy?
-
stabilną pracę w rozwijającej się firmie (a nie „zobaczymy jak będzie”)
-
wdrożenie i jasne standardy – u nas nie zgadujesz, tylko wiesz
-
normalną atmosferę i szacunek do ludzi
-
realny wpływ na to, jak działa obsługa klienta (będziesz częścią budowania systemu)
-
wynagrodzenie: podstawa + premie (do dogadania, zależnie od doświadczenia)
Ważne dla nas!
U nas „gwarancja” i „odpowiedzialność” to nie hasła. Tak samo w pracy – liczy się uczciwość, komunikacja i robota zrobiona dobrze.
O nas
Jesteśmy zgranym zespołem młodych ludzi, który lubi konkrety i normalną atmosferę. U nas jest dużo humoru, muzyki i przyjemności z wspólnie spędzanego czasu, ale robota jest robiona porządnie: uczciwa komunikacja z klientem, porządek w ustaleniach i odpowiedzialność za słowo. Jeśli cenisz współpracę, kulturę rozmowy i satysfakcję z dobrze ogarniętej obsługi – będziesz pasować.
Alternatyw
Jak aplikować
-
Aplikuj poprzez formularz zgłoszeniowy. Zgłoszenia analizujemy na bieżąco. Skontaktujemy się telefonicznie z wybranymi kandydatami w celu zaproszenia na rozmowę.