Opis:
Kim jesteśmy? ProretureCRM to firma technologiczna z Gorzowa Wlkp., tworząca własny system CRM dla eCommerce. Specjalizujemy się w automatyzacji pracy przy sprzedaży zwrotów konsumenckich z Amazon i innych źródeł. Pracujemy z klientami z całej Polski i rozwijamy własne narzędzie, które w tej branży jest niezbędne.
Kogo szukamy? Szukamy osoby do biura, która pomoże nam ogarniać zaplecze operacyjne firmy. To rola administracyjno-systemowa, a nie call center. Czasem może być potrzeba zadzwonić do klienta, zapytać o opinię lub przypomnieć o płatności.
Zakres obowiązków:
-
weryfikacja i kontrola płatności od klientów
-
konfiguracja kont BaseLinker dla nowych klientów (znajomość BaseLinkera to ogromny plus, ale jeśli jej nie masz — nauczymy; jeśli nie wiesz, czym jest BaseLinker, przed wysłaniem CV poczytaj o tym narzędziu)
-
rejestrowanie klientów na portalach i platformach, z którymi współpracujemy
-
wsparcie procesów wdrożeniowych klientów do naszego systemu CRM (jeśli będziesz chciał/chciała — nauczymy)
-
okazjonalne publikowanie postów na naszych mediach społecznościowych
-
tworzenie kartotek klientów oraz uzupełnianie ich zgodnie z linią czasu.
Wymagania:
-
dobra organizacja pracy i odpowiedzialność
-
swobodne poruszanie się po systemach i panelach online
-
chęć pracy przy eCommerce lub chęć nauki
-
znajomość BaseLinkera będzie dużym atutem
-
dodatkowym atutem będzie znajomość WordPressa
-
samodyscyplina i umiejętność kreatywnego myślenia
Oferujemy:
-
pracę stacjonarną w biurze przy ul. Wełniany Rynek w Gorzowie Wlkp.
-
realny wpływ na to, jak działa firma i system
-
wdrożenie i naukę wszystkich procesów
-
w przyszłości możliwość pracy hybrydowej
-
stabilną współpracę w rozwijającym się projekcie technologicznym
Jeśli chcesz pracować w firmie, która tworzy własny system, a nie tylko „obsługuje klientów”, zapraszamy do kontaktu.