Opis:
Cześć,
rozmowa z drugą osobą nie stwarza Ci żadnego problemu? Lubisz pomagać i potrafisz załagodzić sytuacje kryzysowe? Chcesz wykorzystać te umiejętności w swojej pracy? Zgłoś się do nas i zostań specjalistą/ specjalistką ds. obsługi Klienta – praca opiera się na telefonicznej obsłudze Klientów naszego partnera z branży telekomunikacyjnej.
Twój zakres obowiązków
-
Obsługa połączeń przychodzących od Klientów naszego partnera z branży telekomunikacyjnej- operatora sieci komórkowej PLAY
-
Udzielanie pomocy i odpowiadanie na pytania z zakresu m.in.: faktur i płatności, problemów technicznych, skarg obsługowych, usług TV, pakietów i blokad itp.
-
Dbanie o dobre relacje z Klientami.
-
Wprowadzanie danych do systemu.
Nasze wymagania
-
Dyspozycyjność do pracy min. 25 h tygodniowo w godzinach 7-23 (w tym 1 niedziela oraz 2 soboty).
-
Obsługa komputera na poziomie min. dobrym.
-
Pełnoletność.
-
Komunikatywność.
-
Umiejętność aktywnego słuchania oraz postawa prokliencka.
To oferujemy
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie z pełnym ubezpieczeniem ZUS (wszystkie składki) lub studencką.
-
Przejrzysty system wynagrodzeń (stawka godzinowa 31,40 zł brutto/h oraz premia miesięczna uzależniona od realizacji wyników].
-
Benefity, rabaty pracownicze, gifty okolicznościowe.
-
Szkolenie wstępne i projektowe.
-
Bieżące wsparcie doświadczonego Szefa Zespołu.
-
Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy.
-
Możliwość korzystania z karty MultiSport Plus.
-
Dodatkowe 500 zł za polecenie znajomego do pracy.
-
Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia.
Rozpoczęcie 5 dniowego szkolenia wstępnego od 23.02.2026r. .
Chcesz nas poznać osobiście? – Aplikuj!