Opis:
Avendi Solutions to ludzie wspierający Klientów w modelu Full Customer Experience Service. Działamy kompleksowo i rozwijamy się w wielu dziedzinach. Pracując z nami masz szansę realizować swoje zainteresowania z szerokiego obszaru IT i doradztwa biznesowego.
Inżynier wsparcia IT
Zakres obowiązków:
Wsparcie Użytkowników w rozwiązywaniu codziennych problemów ze sprzętem i oprogramowaniem
Kompleksowa opieka i nadzór nad infrastrukturą informatyczną, prowadzenie ewidencji sprzętu komputerowego
Przygotowywanie stanowisk pracy według ustalonych standardów
Serwisowanie i administrowanie siecią, stacjami roboczymi oraz innymi urządzeniami (drukarki sieciowe, urządzenia wielofunkcyjne, telefony IP oraz GSM)
Bieżący monitoring oraz kontrola bezpieczeństwa sieci oraz zgodności z wymaganiami umów licencyjnych
Współpraca i raportowanie z Zespołem drugiej linii wsparcia IT
Uczestnictwo w projektach rozwojowych
Wymagania:
Wysoka kultura osobista, chęć pomocy oraz komunikatywność
Doskonała organizacja pracy, sumienność oraz odpowiedzialność za powierzone zadania
Chęć rozwoju zawodowego w kierunku administracji samodzielnej lub programowania
Kreatywność, zdolność do analizowania problemów, przewidywania możliwych do wystąpienia zagrożeń
Znajomości systemów operacyjnych Windows, aplikacji biurowych Microsoft Office (w tym Office 365) również w zakresie administracji
Znajomość zagadnień z zakresu instalacji i konfiguracji sprzętu biurowego (drukarki sieciowe i MFP, rzutniki)
znajomość rozwiązań FIREWALL/UTM/IPS/VPN
znajomość systemu MacOS oraz Linux będzie dodatkowym atutem
Praw jazdy kategorii B, gotowość do podróży służbowych
Dobra znajomość języka angielskiego