Opis:
Szukamy osoby, która wesprze nasz zespół w codziennej komunikacji z klientami online. Praca odbywa się w trybie zdalnym i polega na odpowiadaniu na wiadomości przychodzące przez e-mail oraz czat.
Zakres zadań jest prosty i powtarzalny, a wszystkie działania realizowane są według jasno określonych zasad. Na początku zapewniamy wprowadzenie, dzięki czemu wcześniejsze doświadczenie nie jest konieczne.
Zakres obowiązków:
-
udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów drogą mailową i przez czat,
-
korzystanie z gotowych materiałów i instrukcji,
-
wprowadzanie krótkich informacji do systemu,
-
dbanie o terminowość i poprawność odpowiedzi.
Kogo szukamy:
-
osób swobodnie korzystających z komputera,
-
osób rzetelnych i uważnych na szczegóły,
-
kandydatów, którzy potrafią samodzielnie organizować swoją pracę,
-
dostępność w standardowych godzinach pracy.
Doświadczenie nie jest wymagane.
Co oferujemy:
-
pracę zdalną bez konieczności dojazdów,
-
jasne zasady współpracy,
-
wsparcie zespołu na etapie wdrożenia,
-
stabilne godziny pracy,
-
możliwość dłuższej współpracy.