Opis:
Specjalista(tka) ds. realizacji zamówień i obsługi klienta (B2B)
Zakres obowiązków
-
przyjmowanie i wprowadzanie zamówień klientów do systemu
-
weryfikacja poprawności zamówień (ceny, terminy, dostępność)
-
bieżący kontakt z klientami B2B (mail, telefon)
-
współpraca z działem sprzedaży, logistyki i zakupów
-
monitorowanie realizacji zamówień i informowanie klientów o statusie
-
reagowanie na zmiany w zamówieniach i sytuacje niestandardowe
-
dbanie o wysoką jakość obsługi klienta i porządek w dokumentacji
Wymagania
-
doświadczenie w obsłudze klienta lub realizacji zamówień (B2B)
-
mile widziana znajomość branży expo / event
-
dobra organizacja pracy i dokładność
-
umiejętność komunikacji z klientem i zespołem
-
bardzo dobra znajomość systemów ERP / CRM
-
dobra znajomość języka angielskiego
Oferujemy
-
stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie
-
realny wpływ na procesy i sposób pracy
-
współpracę w zgranym, pomocnym zespole
-
jasny zakres obowiązków (bez „wrzutek z kosmosu”)
-
wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
-
możliwość rozwoju i nauki branży
-
praca stacjonarna
Wyślij CV poprzez OLX | Kontaktujemy się z wybranymi kandydatami
W tytule maila wpisz: Specjalista ds. realizacji zamówień i obsługi klienta