Opis:
Dołącz do naszego Zespołu jako Specjalista ds. Obsługi Klienta B2B
O stanowisku
Szukamy osoby do biurowej obsługi klientów B2B , której głównym zadaniem będzie przygotowywanie ofert handlowych, obsługa zamówień oraz dokumentacja sprzedażowa (WZ) .
To stanowisko operacyjne , wymagające dokładności, dobrej organizacji pracy i umiejętności pracy z dokumentami . Aktywne pozyskiwanie klientów nie jest wymagane w okresie próbnym .
Zakres obowiązków
Przygotowywanie ofert handlowych
-
przyjmowanie zapytań ofertowych (mail / telefon),
-
analiza zapytań i doprecyzowanie brakujących informacji z klientem,
-
dobór odpowiedniego asortymentu zgodnie z zapytaniem,
-
kalkulacja cen zgodnie z wytycznymi firmy,
-
przygotowywanie ofert w szablonie firmowym,
-
wysyłka ofert i archiwizacja w systemie.
Obsługa zamówień klientów
-
przyjmowanie i wprowadzanie zamówień do systemu,
-
weryfikacja zgodności zamówień z ofertami,
-
sprawdzanie dostępności towaru,
-
koordynacja realizacji zamówień z magazynem,
-
informowanie klientów o statusie realizacji.
Dokumentacja sprzedażowa
-
wystawianie dokumentów WZ,
-
kontrola poprawności danych (klient, ceny, ilości, VAT),
-
archiwizacja dokumentów,
-
współpraca z magazynem i księgowością w przypadku wyjaśnień.
Wymagania:
-
prawo jazdy kat. B – warunek konieczny,
-
dobra organizacja pracy i dokładność,
-
umiejętność pracy z dokumentami i danymi,
-
sprawna obsługa komputera (Word, Excel),
-
komunikatywność i umiejętność logicznego myślenia,
-
gotowość do nauki systemów sprzedażowych (mile widziane doświadczenie z ERP, np. Comarch Optima).
Oferujemy:
-
pracę od 7:00 do 14:00 – wolne popołudnia i czas dla siebie,
-
umowę o pracę (podstawa + premia)
-
stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji,
-
niezbędne narzędzia pracy (komputer, telefon, materiały),
-
branżowe szkolenia i możliwość rozwoju w obszarze BHP i obsługi Klienta.
Brzmi jak coś dla Ciebie?
Chętne osoby zapraszamy do kontaktu poprzez wiadomości OLX. Z wybranymi kandydatami skontaktujemy się w wiadomości.