Opis:
Opis firmy:
W Castoramie pracują eksperci i pasjonaci, którzy chętnie dzielą się wiedzą. Każdy ma swoją specjalizację, w ramach której doradza klientom, dążąc do zapewnienia satysfakcji i najlepszej obsługi. Poza tym, że znamy się na konkretnym asortymencie, to jesteśmy też otwarci na nowości i naukę. Nasze sklepy znajdują się na terenie całej Polski. Możesz pracować w sklepie wielkopowierzchniowym lub Smart czy Express (kompaktowe formaty, pełne stref inspiracji). Podział na sektory, organizacja pracy mogą być inne, jednak łączy je wyjątkowa atmosfera.
W ramach pełnionej roli będziesz głównie odpowiedzialny(-a) za:
-
zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta oraz świadczenie kompleksowej usługi projektowania i aranżowania pomieszczeń, z wykorzystaniem fachowej wiedzy produktowej, znajomości produktów oraz trendów w projektowaniu wnętrz
-
definiowanie potrzeb i oczekiwań klienta w celu stworzenia najlepszego projektu wnętrza
-
proponowanie klientom rozwiązań projektowych i dekoratorskich z uwzględnieniem trendów w projektowaniu wnętrz oraz z wykorzystaniem fachowej wiedzy produktowej
-
tworzenie kompleksowych projektów wnętrz i aranżacji pomieszczeń w dedykowanej aplikacji do projektowania wnętrz
-
przejawianie proaktywnej postawy i rozpoznanie potrzeb
-
udzielanie kompleksowych, rzetelnych, fachowych informacji o dostępnej ofercie produktowej i usługach
-
przekazywanie informacji o dostępnych usługach (np. transport, sprzedaż ratalna, usługi projektowe) oraz aplikacjach mobilnych i internetowych kanałach sprzedaży
Oczekujemy:
-
doświadczenia zawodowego w obszarze projektowania wnętrz oraz obsługi klienta
-
zmysłu estetycznego i plastycznego
-
wyobraźni przestrzennej
-
fachowej wiedzy
-
znajomości programów do projektowania wnętrz oraz gotowości do poznawania nowych
-
umiejętności łączenia wiedzy technicznej z dobrym rzemiosłem
-
zdolności słuchania i rozumienia potrzeb klienta
-
terminowości, daru przekonywania
Oferujemy:
-
Z rekrutacją w Castoramie zyskujesz coś na dobry początek: kupon o wartości 50 zł do wykorzystania w sklepach stacjonarnych Castorama (regulamin akcji na Kariera w Castorama).
-
Program poleceń pracowniczych - doceniamy i nagradzamy rekomendacje naszych pracowników.
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na minimum 6 miesięcy, bez okresu próbnego, następnie umowa na czas nieokreślony.
-
Przejrzyste zasady zatrudnienia oraz możliwość rozwoju i awansu (Szkoła Kapitańska - ścieżka na Kierownika Sektora oraz Szkoła Liderek i Liderów - ścieżka na Dyrektora Sklepu).
-
Możliwość pracy na część etatu, sprzyjająca godzeniu pracy z życiem prywatnym, studiami lub innymi zobowiązaniami.
-
Podstawowy pakiet prywatnej opieki medycznej finansowany przez pracodawcę (dostęp do lekarzy 14 specjalizacji oraz obszernego zakresu badań/zabiegów, w tym szczepienia na grypę).
-
Bezpieczeństwo - istniejemy na polskim rynku od blisko 30 lat, od kilku lat niezmiennie jako lider branży DIY.
-
Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych – pożyczki, zapomogi, dofinansowanie wczasów dla pracownika oraz jego dzieci.
-
współpracę opartą na konkretnych wartościach – promujemy jakość, prostotę, wspólnotę, otwartość i pokorę – odnajdziesz je w naszych codziennych działaniach.
-
Dostęp do automatów z przekąskami, a także bezpłatną kawą, gorącą czekoladą oraz czerwonym barszczem.
-
24 godziny płatnego wolontariatu w ciągu roku – sam/-a wybierasz inicjatywę, którą chcesz wspierać.
-
Castorabaty – karta zniżkowa dla naszych pracowników na zakupione stacjonarnie produkty i usługi.
-
Dostęp do platformy kafeteryjnej, w której samodzielnie zarządzisz swoimi benefitami – opieką medyczną, kartami sportowymi, wypoczynkiem, zniżkami.