Opis:
1. Główne obowiązki:
-
Obsługa recepcji – witanie i kierowanie gości, klientów, pacjentów.
-
Odbieranie i przekazywanie połączeń telefonicznych .
-
Obsługa korespondencji – przyjmowanie, rejestrowanie i rozsyłanie maili, listów, przesyłek.
-
Zarządzanie kalendarzem spotkań – umawianie wizyt, rezerwacja sal, koordynacja terminów.
-
Prowadzenie dokumentacji administracyjnej – np. ewidencja wejść i wyjść, protokoły, listy obecności.
-
Wspieranie pracowników firmy – np. przygotowywanie materiałów biurowych, pomoc w organizacji spotkań.
-
Dbanie o estetykę i porządek w recepcji .
2. Wymagania:
-
Komunikatywność i uprzejmość – bardzo ważne przy obsłudze klienta.
-
Dobra organizacja pracy – umiejętność radzenia sobie z wieloma zadaniami naraz.
-
Znajomość obsługi komputera – pakiet MS Office, systemy rezerwacyjne, CRM itp.
-
Znajomość języka obcego (często angielskiego) – szczególnie w firmach międzynarodowych lub hotelach.
-
Wysoka kultura osobista i schludny wygląd .